一罐在超市卖3元的可乐,怎么会在上海和平饭店卖到50元?
一瓶普通的矿泉水,竟然要逼近百元价,甚至携带饮料还要支付300元开瓶费?
这不是天方夜谭,而是如今五星级酒店的真实写照。
上海和平饭店对此相当淡定,理由是“市场调节价,明码标价,消费者自愿购买,合法合规”。 换言之,价格再离谱,也总有“壕”买单。
不过,这样的“硬气”在全国五星级酒店面前,几乎成了奢望。如今,全国各地的五星酒店纷纷放下架子,转身做起了“地摊经济”的生意。
河南郑州的永和铂爵国际酒店,门口卖起了卤味:手工素包2元,鸭脖10元3个,爆炒花甲15元;而它原本的行政套房标价1800元/晚,自助餐每人253元。
远在广州,花园酒店和白云宾馆也同步出招,果盘从58元砍到26元,盒饭四菜一汤带水果只卖26元。五星级酒店高高在上的光环逐渐暗淡,硬生生被逼上了“市井”的街头。
从2020年850家到2024年仅剩736家,五年间倒闭114家,五星级酒店遭遇了“三重连击”,迎来了行业大洗牌。
第一个致命打击,就是楼市“凉凉”。
一度拔地而起的五星级酒店,包括曾经风光的富力集团所拥有的酒店项目,今年4月甚至拍卖亦流拍,亏到根本卖不掉。
早年间,五星级酒店凭借地产商背书,借用“招商引资”利器,在全国掀起一波高端酒店建设热潮。一时间,从一线到三四线,豪华酒店如雨后春笋般涌现。
但伴随着房地产寒冬,楼市“冰封”,新楼盘滞销,地产商无钱供养酒店,五星级酒店也如“溺水游客”难以自救。富力集团旗下广州空港假日酒店起拍价2.77亿元的7折拍卖流拍,就是生动写照。
不仅是富力,上海宝格丽、北京金茂威斯汀、北京索菲特、佛山希尔顿、重庆悦榕庄等顶级酒店项目,都处于无人接盘的尴尬。行业正经历巨大的资金与市场双重失血。
第二重 当头一棒,是“禁酒令”。
2025年五月份的史上最严禁酒令来了,范围广,力度大,管理新规硬气又猛。
据红餐网统计,北京单店营业额同比下降约20%,公务消费连中小城市都平淡无奇。一线商业城市的公司宴请、外企商旅因会议需求减少影响巨大。
迈点研究院透露,锦江酒店2025年第一季度净利润暴跌81.03%,金陵饭店一季度收入跌超20%。行业整体生意惨淡准确到让人背脊发凉。
对五星级酒店来说,曾经“披金戴银”的酒水收入突然大幅收缩,成为压死骆驼的最后一根稻草。
第三重 重锤,是年轻人拒“结婚式”大宴席。
国家民政部数据显示:2024年全国结婚登记数量锐减20.5%,下降157.6万对,婚宴市场遭遇空前寒冬。
过往五星级酒店结婚宴客收入,往往是关键支柱。不少酒店婚宴单桌价上万,品牌酒店如华住、万豪婚宴收入占比超30%,这笔钱少了,酒店收入立马失去“生命线”。
面临“三重打击”,五星宴会厅不再香喷喷,不少酒店逼得走向完全“接地气”的地摊模式。
天津丽思卡尔顿推出汉堡车,75元套餐含和牛汉堡、薯条、可乐,却卖到一天300个销量,比麦当劳还猛。丽思汉堡成景区新晋网红打卡地,花几十块钱体验2000元一晚酒店的服务,是不少年轻女性的心头好。
常州中吴宾馆的盐水鸭、红烧狮子头搬上大众点评热搜,价钱却比老店便宜一半以上。
文璞酒店推出“剩菜盲盒”,早餐10元、午晚餐20元,就是自助未卖完的热菜拼箱,主打不浪费理念。
安徽徽宴楼和湖北楚雄大酒店以白菜价卖小龙虾、盐水鸡、鸭头、糍粑鱼等,网友直呼“捡宝”。
“摆摊卖货,日入3万”成为不少酒店“挣扎活命”的真金反馈。
这还不是五星酒店最“叛逆”的决定。
最新风潮,50多家五星酒店开始要求“降星”、“脱星”,放弃官方评星。
5年前,中国五星酒店还有超过850家,如今仅剩736家,5年内锐减114家。评星变成一门负担,意味着不达标就被摘星,自己主动降星、脱星的案例快速增多。
据中国旅游饭店业协会数据,2019年至2024年共有171家酒店取消五星资格。
如今有的高端连锁酒店,如亚朵高端品牌萨和,价格千元以上,却选择不走传统星级路线,反倒用“挑香氛”、智能设备、代客洗衣、高档洗护用品等个性化服务抢占市场。
传统五星酒店里的“老字号”,如北京长城饭店,因装修老旧、收费繁琐,网络评分惨淡,仅2.7分。相对爆款亚朵让新生代更偏爱“丢掉华丽外衣的贴心服务”。
亚朵们教会五星酒店,真正的“奢华”是弯腰学会和顾客共情,放下姿态,打造真实需求。
可以说,如今的五星级酒店,正经历一场从“贵族”到“街坊邻居”的艰难转型。
不再靠“包装”和“标签”支撑市场,而是必须从根本服务入手,迎合消费者刚需与新消费习惯。
摆摊卖鸡蛋灌饼未必是尊严的尽头,而是一条谋生的必经之路。能做多少人愿意买单的事,才是赢家的真相。
大牌酒店应重新定义什么是奢华:从硬件的豪华,到软实力的亲民;从冷冰冰的服务,到温情满满的价值体验。
还能不能逆转,关键看谁能先放下架子,重新握紧属于市场的“手”。
地产寒冬、禁酒令、年轻人婚宴“降温”,像狂风暴雨冲击着五星级酒店,却也逼他们迅速进化。
曾经的金字招牌,或许已经成为了难以承载的包袱,唯有敢于降维打击和彻底重塑,才能迎来新生。
你怎么看这些五星酒店的转型之路?他们“挂起地摊”,到底是无奈的求生,还是一次底层反攻?欢迎留言分享你身边的五星级酒店故事,或者告诉我们你期待五星酒店能带来什么样的变化!
别光听我说,亲们,五星酒店降维打击你怎么看?他们是真“接地气”,还是另有深意?你会愿意在五星酒店摆摊买个和牛汉堡吗?评论区等你喊话!
更新时间:2025-08-05
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