姓名、护照号、购物偏好全曝光！41.9万香港LV客户信息裸奔

香港是全球顶级奢侈品的购物天堂，然而，一场波及近42万香港消费者的数据风暴，正将法国奢侈品牌巨头路易威登（Louis Vuitton，LV）推向风口浪尖。

7月初，一封来自LV的致歉信惊醒了众多客户：系统在7月2日遭黑客入侵，大量敏感个人资料被窃取。

护照号、购物偏好全曝光！41.9万香港LV客户信息裸奔

LV高级奢侈龙虾包

根据LV向香港个人资料私隐专员公署（公署）的通报及对客户的信件，本次泄露的信息不仅包含基础的个人信息，更涉及极其敏感的数据维度：包括（1）核心身份信息：姓名、护照号码、出生日期；（2）联系方式：地址、电邮地址、电话号码；（3）深度消费画像：详细的购物记录、产品偏好资料。

唯一值得庆幸的是，LV确认客户的信用卡号、密码及安全码等直接金融信息未在此次事件中被波及。

响应滞后？《一波说》注意到香港媒体报道称，LV安全警报拉响近三周才确认波及香港。

公署披露的时间线揭示了更令人忧虑的问题：LV法国总部早在6月13日就已发现其系统存在“可疑活动”，然而，确认香港客户数据受到影响并通知香港分公司（LVHK）的时间点，却延迟到了7月2日。这意味着，在近三周的关键窗口期内，香港客户对潜在风险毫不知情。公署表示已就此事件展开正式调查，重点之一即是LVHK是否存在“延误通报”的违规行为。

公署再次强调，机构遭遇数据泄露后必须尽速通报，以便公署能协助止损并保护受影响人士。截至当前，公署尚未收到相关投诉或查询。

香港尖沙咀的LV店

近42万香港LV客户个人信息外泄，犹如一场“黑客的盛宴”，隐藏着暗网兜售与精准诈骗的阴影。

对于41.9万条高端消费人群的详尽数据流落黑市可能引发的后果，电脑保安专家赖灼东在媒体受访时敲响了警钟：（1）暗网黄金：这些包含护照号、消费习惯的“高净值”数据包，将成为暗网上炙手可热的交易商品。

（2）诈骗温床：黑客可利用信息进行高度定制化的钓鱼攻击（如伪装LV售后、银行通知）或身份盗用，迷惑性极强。

专家赖灼东谏言，建议消费者提高数据保护意识，“购物时切勿填满所有信息栏，仅提供完成交易所需的最基本资料。考虑使用一个专门用于网购的独立邮箱地址，隔离风险。”

香港尖沙咀广东道的LV店

奢侈品数据安全，光环下的脆弱地带？

此次LV数据泄露事件如同一面镜子，映照出奢侈品行业在数字化浪潮下面临的严峻挑战：（1）高价值数据磁石：奢侈品巨头坐拥全球最具消费力群体的详尽档案，自然成为黑客眼中的“顶级猎物”。

（2）安全投入与风险匹配度存疑：面对日益复杂的网络攻击，奢侈品集团在网络安全基础设施、实时监控和应急响应方面的投入是否足够、是否与其掌握的数据价值真正匹配？

（3）跨国响应机制失灵：从法国总部发现异常到确认香港客户受影响，耗时近三周，暴露了跨国企业在全球协同响应、快速定位影响范围机制上的重大短板。

（4）通报合规性拷问：公署对“延误通报”的调查，直指企业是否真正履行了及时告知用户和监管机构的法定义务。效率与透明度缺一不可。

法国首富、LVMH总裁兼首席执行官伯纳德·阿尔诺

信息外泄，如何自保？

公署与专家呼吁可能受影响的用户立即采取行动：（1）警惕可疑通信：对任何索要个人信息或财务细节的可疑来电、短信、邮件保持高度警觉，切勿点击不明链接或下载附件。（2）监控账户异动： 仔细检查银行月结单、信用卡账单，留意任何未授权的交易。（3）查看登录记录： 检查常用邮箱、购物平台账户等是否有异常登录记录。（4）密码更新： 特别是与LV账户使用相同密码的其他重要账户，应尽快修改密码并启用双重认证。

《一波说》认为，LV数据泄露案不仅是一次严重的安全事故，更是对全球奢侈品行业乃至所有收集用户数据企业的严厉警示：在数据即黄金的时代，守护用户隐私安全绝非附加题，而是生存与信任的基石。当41.9万份隐私在暗网飘荡，LV亟需修补的不仅是系统漏洞，更是消费者心中已然动摇的安全信任。

76岁全球第七富豪阿尔诺与“买买买”构建的奢侈品帝国

全球第七大富豪、法国首富伯纳德·阿尔诺

现年76岁的LV的老板伯纳德·阿尔诺，是一个相当传奇的财富人物，他所掌控的路威酩轩（LVMH）集团，旗下拥有LV、爱马仕、轩尼诗、纪梵希等50多个全球顶级奢侈品名牌，可没有一个品牌是由他创造的。

7月2日，《福布斯》公布今年7月的全球十大富豪榜，全球首富依然是特斯拉创办人、53岁的埃隆·马斯克，上榜身家4065亿美元，排名第二、第三的是80岁的甲骨文创办人拉里·埃里森、以及41岁的Meta（脸书）创办人马克·扎克伯格。62岁的英伟达创办人黄仁勋也以1376亿美元身家，跻身全球第十大富豪。

值得一提的是，今年7月的全球十大富豪均为男性，且有九位是美国人，唯一一位非美国籍的，就是来自法国的LV老板、76岁的LVMH总裁兼首席执行官伯纳德·阿尔诺(Bernard Arnault)，他也是法国首富，也曾登顶全球首富之宝座。

福布斯榜单显示，此位全球奢侈品帝国之王者——伯纳德·阿尔诺，上榜身家为1384亿美元，为今年7月的全球第九大富豪。福布斯2024年全球亿万富豪榜上，当时他以2330亿美元身家再次登顶全球首富宝座。

伯纳德·阿尔诺与家人在一起

76岁的伯纳德·阿尔诺，自1989年出任LVMH集团董事长以来，就成就其世界终极时尚造就者之一，被誉为全球奢侈品教父，他所掌管的路易威登·、丝芙兰等数十个品牌组成的奢侈品帝国，堪称全球有钱女性的筑梦机器。

伯纳德·阿诺特，1949年3月5日出生于法国，LVMH集团是一个典型的家族企业，其创办人为阿诺特的外公，而阿诺特的父亲是一个“上门女婿”，在他10岁时，外公去世，他的父亲继承了家族产业，当年他们主要从事建筑业。

有趣的是，父亲起初并没有将事业交予伯纳德·阿诺特接班，后来是靠着外婆的支持，儿子超越老爸，他成了最大的股东。1984年，时年36岁的伯纳德·阿诺特将家族企业抵押出去，靠着“蛇吞象”并购了比自家企业规模大一倍多的迪奥集团（Dior），从此开启了构建奢侈品帝国的“买买买”并购之路。

伯纳德·阿诺特并购的数十个时尚品牌中，最令他骄傲的是收购LV。当年，坐落在纽约曼哈顿中心的第五大道和麦迪逊大道之间的LVMH大厦，是多少年心里的财富梦想，但被他踩在脚下。

伯纳德·阿诺特与子女们

76岁的伯纳德·阿诺特，可能还要干几年才考虑退休交棒。

2022年4月，全球最大奢侈品集团LVMH股东会通过一项重要决定——关于LVMH首席执行官伯纳德·阿尔诺延迟退休年限的提案。当时，这一项重要的决议，是以81.6%的投票通过的，将集团首席执行官职位的年龄限制从75岁延长至80岁，这也意味着时年73岁的阿诺特在未来7年内仍将领导全球最大的奢侈品王国。

伯纳德·阿诺特育有五名子女，均在集团旗下品牌担任高级管理职位。在外界看来，最有望成为他的接班人的子女里，一个是他的长女德尔菲娜·阿尔诺（Delphine Arnault），另一个是他的长子安托万·阿尔诺（Antoine Arnault）。

《一波说》顺带提及，伯纳德·阿诺特夫人海伦·梅谢尔，并非他的原配，他的第一任妻子由于异常低调，迄今仍未被曝光。除了长子、长女之外，阿诺特的另外三个孩子，均为海伦·梅谢尔所生的。

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