浪琴回应“腕表表盘脱落只剩表带”：属极特殊情况，已与客户联系沟通

潇湘晨报5月13日报道，一湖南网友在某社交网络平台发贴“吐槽”浪琴腕表，称其于2023年在香港花11500元购买，没戴几次，就出现了表盘遗失只剩表带的情况，评论区也有网友反映自己的浪琴腕表出现了相同的问题。

当日，浪琴品牌官方客服表示，“没有遇到这样类似的问题”，并建议客户将剩余配件寄往维修服务中心沟通处理。

5月14日，浪琴品牌王姓公关负责人告诉潇湘晨报记者，已与发贴的湖南网友取得联系，将积极处理。

记者提及部分网友认为浪琴的“嘉岚系列”腕表表盘固定方式存在缺陷，王姓负责人称，“针对这个问题无法给出特别权威的答复”。

王姓负责人认为，“表戴在手上，可能你会去不同的地方，有时候洗手可能难免会有磕碰，从我们售后的出来的数据来看，这（表盘脱落）属于一个极特殊的情况。”

当日，记者联系了此前发贴的湖南网友，对方表示浪琴方已与她取得联系。

来源 | 潇湘晨报

记者 | 段颖琪