零售业的“降维打击”，还是消费者的终极福音？

一家超市，能让全国人“跨省”排队；一家物流，能让快递“次日”送达全国，当“胖东来”遇上“京东”，两大“东哥”强强联手，这场倍受关注的跨界合作，到底是零售业的“降维打击”？还是消费者的“终极福音”？

就在昨天，“胖东来”和“京东”正式官宣：双方联手打造的‘京东物流（许昌）供应链产业基地’将在今年6月，全面投入运营，135亩土地、12.5亿的投资、18.5“万平”的超级仓库，藏着两大巨头的野心。很多人可能还没意识到，这到底意味着什么——胖东来，一个只在河南许昌、新乡开店的超市，凭什么让全国人跨省打卡？京东物流，早已覆盖全国，又为何要和一个区域超市，深度绑定？答案很简单：胖东来有‘货’，而京东有‘路’。”

胖东来有多火？春节前，顾客凌晨排队，队伍能绕商场几圈；代购加价十几块，依然被疯抢；甚至有人专程，从东北自驾2000公里，就为买一盒胖东来的茶叶。胖东来的爆火，靠的不是营销，而是三个字——‘真’‘诚’‘宠’。”羽绒服敢标明进货价，一件只赚3毛钱；黄金饰品，不收手工费，毛利率不超过20%！30年前就承诺‘用真品换真心’，如今，依然坚持‘不满意就退货’！员工月薪七八千，远超当地平均水平，每周二，雷打不动的闭店休息，甚至为员工设立‘不开心假’！

但胖东来，有一个‘致命短板’，它只在河南开店，全国99%的人买不到。胖东来2024年销售额146亿，却因区域限制，错失了3亿潜在用户，而京东，恰好能补上这块短板。

京东看中的，是胖东来100+自有品牌的，爆款基因；而胖东来需要的，是京东覆盖93%区县的‘次日达’能力，现在，这两者强强结合！6月投产后，胖东来的商品，将通过京东物流，直接送到全国消费者手里——你再也不用跨省排队，在家就能买到胖东来的‘网红年货’！这场合作最颠覆的，不是物流速度，而是重新定义了，新零售的本质：未来十年，能活下来的企业，只有两种：要么像胖东来一样‘把人心当工程’，要么像京东一样‘把效率当信仰！

回顾这几年，无数超市都在尝试，学胖东来进行‘爆改’，但大多数，都是昙花一现。比如永辉，在接受胖东来帮扶后，股价涨停，但全年还是亏损14个亿。为什么？因为他们只学了‘形’，没学到‘魂’。学陈列？胖东来的货架旁配老花镜。学服务？胖东来员工工资是行业2倍。学诚信？胖东来敢把进货价标在标签上。所以，真正的商业竞争力，从来不是‘抄作业’，而是‘写作业’。胖东来和京东的合作，或许会让我们看到，商业的本质，不是资本游戏，而是‘人心工程’。当一家企业，愿意把利润分给员工，把真诚留给顾客，把效率交给伙伴，它的成功，就不再是偶然。这场‘东东联手’，或许只是一个开始。未来的零售业，属于那些，既懂商业，更懂人性的人。这场合作，你怎么看？评论区进来聊聊你的看法。