“成成,咱们今天要去上学啦,开心吗?”妈妈轻轻亲吻着六岁的成成(化名),语气里满是期待。患有先天脑瘫的成成无法用语言回应,却用含糊的“咦呀”声和灿烂的笑容,表达着内心的喜悦。这温暖的一幕,发生在成成前往青岛市儿童福利院的路上。成成作为该院探索重度残疾儿童托养服务的首位社区儿童,他将在这里开启为期三个月的专业托养融合之旅。

2025年12月,山东省人民政府办公厅印发《关于加强重度残疾人托养照护服务的若干措施》,为重度残障群体托养服务划定了清晰路径。青岛市儿童福利院闻令而动,严格落实文件精神与青岛市民政局工作部署,在各区(市)协同配合下,全面排查辖区残障儿童底数,组建医疗、康复、特教、社工专业评估团队,深入崂山、市北、平度等区(市)开展上门评估,用专业力量为残障儿童撑起保护伞。

成成的顺利入院,是市儿童福利院“开门办院” 理念的生动实践。近年来,市儿童福利院在深耕机构内儿童专业化、规范化服务的基础上,始终致力于打破院墙壁垒,让福利服务惠及更多社会困境儿童。早在2023年,市儿童福利院便在青岛市民政局支持下主动作为,通过社会慈善资金启动“以爱护航 筑梦未来”社区困境儿童服务项目,在全市布局7处“筑梦驿站”,构建起覆盖广泛的“15分钟关爱服务圈”。通过研学实践拓宽眼界、“筑梦微心愿”点亮希望等一系列服务让困境儿童感受到实实在在的温暖。2025 年,赴上海、杭州、天津等多地儿童福利院开展专题调研,吸纳借鉴先进经验——上海儿童福利院“医养教康”一体化融合服务模式、杭州儿童福利院“智慧托养”数字化管理经验、天津儿童福利院“社会协同+专业支撑”的服务体系,都为市儿童福利院的“开门办院”之路注入了新的思路。
对于成成一家而言,这份“开门”的温暖尤为珍贵。此前几年,父母曾多次带成成就医康复,但因残疾程度较重,康复训练难以持续,成成只能长期卧床。而在市儿童福利院,专业康复师量身定制训练方案,特教老师开展个性化启蒙教学,医护人员提供24小时健康保障,全方位的专业服务将会让成成得到更好的照料。更让家长欣慰的是,托养服务让他们获得了难得的“喘息空间”,不必再被“24小时照护”的重压困住脚步。

下一步,青岛市儿童福利院将继续深化“开门办院”理念,打破机构边界、整合社会资源、聚焦儿童需求,让儿童福利服务更具普惠性、兜底性和可及性。一方面,联合山东大学附属医院等专业医疗机构,通过专家培训福利院专业人员,提升“自闭症”康复服务水平,引入人工智能康复技术,用科技赋能残障儿童康复之路;另一方面,加大心理关爱服务力度,组建专业心理疏导团队,守护残障儿童心理健康。同时,将进一步拓展服务边界,完善“评估-托养-康复-回归”全链条服务,让更多像成成一样的残障儿童,既能获得专业的照护支持,也能走出家门融入社会与健康儿童一样仰望同一片蓝天,拥有更加光明的未来。
更新时间:2026-01-03
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