一个人，做好“三控”，能够提高情商

众所周知情商会影响人际关系、情绪管理和长期发展潜力，在应对社会和人际关系发挥重要作用，对为人处世极为有利，每个人的情商都存在差异，但是情商又可以通过后天的培养而提高，很多人对自己的情商不高想要提升，那么做人，怎样培养高情商？做好“三控”，所谓“三控”，就是控情、控言、控私。

第一、“控情”

就是控制好情绪，对自己进行有效的情绪管理。在情商的定义里其中最为重要的一个概念就是情绪管理，首先要清楚知道情绪在社交中的重要作用，对关系结果的影响程度，要知道情绪对人际交往至关重要，能否合理表达自身情绪是非常关键的，这样只要身处社会环境中，就要时刻保持自己情绪的重视度和敏感度，能够随时掌握自己的情绪状况，对自身情绪心知肚明，做好情绪识别与判断，搞清现有的情绪与外部环境是否适应。

这种情绪是否被他人所接受，不能随意向外界进行情绪表露，在这个基础上，随时做好情绪调整和改变，以最佳状态表达情绪，尽可能让对方感觉你的情绪暴露是恰当合理的，从而很容易接受你，不可放任不管，任由自身情绪释放，这样极容易出现情绪失控或反常，所处环境极不融洽，会有不和谐的现象出现，有效地释放和处理自己的情绪，会对社交产生积极作用带来良好效果，也是高情商的重要体现。

第二、“控言”

“控言”就是对语言交流的掌控。人们通过语言进行沟通和交流，这是人交往的前提和基础，但是人们都需要良好有效的沟通，就要通过恰当的语言和表达能力来实现，双方能否正确表达就起到决定作用，可以说语言表达是有一定的学问和技巧的，正如俗话所言“话有三说，巧说为妙”，这样就要提高自身的语言能力，要言辞恰当、善于表达，对于不同的场合和对象要有不同的说话方式，表达要遵照双方共情的原则。

不但要注意自己说话的态度、情绪和语气等，而且要注意所说的思想、观点和内容等，不可以消极态度、负面情绪和很差的语气，使用恰当的语气和措辞，言语文明、友好、平和，不能说粗俗的话，对人冷言恶语，更不能说侮辱、伤害和攻击的话，同时也避免把个人意愿强加于人，随意否定、指责和批评他人，尽量减少与人争吵，表现出应有的涵养和对听者的尊重，如果不注意控言，就会让人厌烦，很多时候情商高低是通过语言表达来体现。

第三、“控私”

所谓“控私”，就是要控制私心，不能凡事只为自己考虑，同理心和共情力是情商的重要组成部分，它要求我们能够设身处地地感受他人的情绪，具备体验别人的内心世界的能力，这在人际交往中不可或缺的，因为人与人往来是相互的、共同的，不是一种单方的自我行为，所做的一切不能只站在自己的角度，要知道我怎么对待别人，别人就怎么对待我，因而要严格控制私念，不能有过多自私的表现。

要能够将心比心，懂得换位思考，所做要要为他人考虑，注意对他人情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解，能够顾及对方的感受和体验，尽量满足对方的所需，这样才会不断修正自己，这样别人就会和你共情，给你同样的行为反馈，也会用相同的方式对你，双方彼此认同，相互接纳，成功与他人相处，如果以自我为中心，对各种自私心理不加严控，很难获得和谐的人际关系，也让人感觉情商很低。