当天接案理赔147件！昭通威信暴雨洪流中的“人保速度”

7月9日02点10分，云南昭通气象台升级发布暴雨Ⅲ级预警，威信县出现100毫米以上降水！山洪、滑坡、泥石流及城镇内涝风险急剧攀升，防汛抗旱指挥部已将应急响应由Ⅳ级火速提升至Ⅲ级。面对突如其来的严峻汛情，人民的生命财产安全警报骤然拉响！

灾情即是最高指令，人保财险云南省分公司党委第一时间吹响“集结号”，大灾应急预案迅速启动。省级统筹，大灾应急工作组即刻成立，省公司理赔部总经理助理龚兆恒带队，从全省各地州紧急抽调6名理赔骨干组成“党员突击队”，风雨兼程驰援威信一线。昭通前线部署， 昭通市分公司经理室靠前指挥，迅速划定保全场地，确保水淹车辆有序集中停放；高效整合施救与维修资源，拆检、清洗、定损各环节无缝衔接，争分夺秒减少次生损失。报案响应提速，95518报案专线24小时畅通，实时统计灾情报案信息，精准锁定出险地点，为现场救援铺设信息“快车道”。

截至7月9日15时45分，人保财险95518专线已接涉灾案件147件！面对持续新增的报案，人保理赔战线高速运转，查勘力量精准调度，定损核赔流程紧密联动。每一次高效处理，都是“人保速度”的庄严承诺。人保财险人以最快的响应，全力加速案件处理流程，争分夺秒让理赔款送到受灾客户手中，为灾后重建提供坚实保障！

洪水未退，暴雨未歇，人保理赔人员逆行于肆虐的浊浪之间！ 当城镇内涝尚未褪去，街道满是洪水裹挟后的淤泥和杂物时，他们深一脚浅一脚地艰难前行，冒着仍未停息的雨水，涉水前行，以最快速度抵达受灾点。

“无差别救援”是他们最响亮的行动宣言！ 无论是否是人保客户，只要发现险情，只要有人需要帮助，他们便立刻伸出援手，协助转移受困车辆，奋力抢救被淹车辆，争分夺秒排查风险点，将“生命至上，人民至上” 的崇高使命感和无私奉献精神，镌刻在滔滔洪水之中。

巾帼不让须眉，昭通分公司理赔中心主任，身披雨衣雨靴，与所有查勘员并肩作战。她与所有一线人员一道，用行动诠释了“人民保险为人民”的誓言。

灾情无情，人保有爱！威信暴雨中的人保身影，是危急关头“召之即来、来之能战、战之必胜”的铁军作风，更是对“人民保险服务人民”初心使命的践行。

昆明日报全媒体记者：倪瑗

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