文|泡芙

编辑|江娱迟

前言

你是不是也碰过这样的糟心事儿？投了大价钱做电梯广告，专家们夸得天花乱坠，销量却纹丝不动。

费劲把客户拽进私域，最后只剩自己发的广告孤零零躺着，甚至像良品铺子那样，想吹产品好，却把花生画到了树上，闹了笑话还砸了口碑。

流量红利见顶的当下，小公司的营销总像攥着块鸡肋，扔了可惜，嚼着没味，但真的只能这样吗？

其实不是营销难，是我们离客户太远了，那么，那些脱离群众的营销幻觉，怎么才能找到落地的实效路。

误区咋这么多？

有网友说了一件事情，前阵子楼下水果店装修得光鲜亮丽，老板拍着胸脯说“水果比超市新鲜十倍”，结果仨月就关门了！

网友问他咋回事，他还懵：“我产品没问题啊！”这不就是典型的营销幻觉吗？

有人肯定要杠，做品牌不得搞形象？看数据不算专业？可你瞅瞅那些笑话！良品铺子把花生画在树上，南孚电池喊“和领导出差续航久”遭骂，始祖鸟在高原放烟花引环保争议，哪个不是拿着钱办蠢事？

所谓的“营销专家”凑一起评电梯广告，分析色调、妆容，疯了吗？

这跟销量有半毛钱关系！还有人沉迷私域，公域能直接成交的非要绕圈子，傻不傻？

更别提那些天天喊“数据洞察”的，可能连个真实客户都没见过，袁世凯都说了，“没见过什么人民，只见过一个又一个的人”，你把用户当数字，数字能给你掏钱吗？

弦发泽团队做的青少年心理课，师资再好也卖不动，孩子没空学，家长只认考试分。

这就是只看产品不看市场的下场！还有蜂蜜广告词写“甜甜蜜蜜一整天”，销售念出口都脸红，这种脱离销售的营销，不是自欺欺人吗？

下乡干些啥？

肯定有人问，小公司人少事多，哪有空下乡？可稻盛和夫早就说了，“现场有神灵”！那些靠谱的公司，全是靠“笨办法”闯出来的。

先当回买卖人！一亩田的技术人员当年全下地，手把手教农民用APP，自己还当“质检员”尝哈密瓜吃到嘴麻。

你当回销售才知道，以前写的话术多鸡肋；当回客户才发现，付款流程卡了三道坎，营销和销售脱了节，再花哨的创意都是白搭！

再站客户堆里！果缤纷的王红伟每年花4个月跑产区，跟果农聊、跟顾客唠。

有个S软件，客户要“日历”，其实是要“日程安排”，你不聊透，永远抓不住真需求。

宝洁当年的除味喷雾卖不动，聊了才知客户要的是打扫后的成就感，加了香氛就成了空气清新剂。

记着，多问“这步为啥卡壳”，少问“你觉得我们好吗”，差评里藏着真答案，

去现场蹲个点，《经济观察报》当年在报亭蹲守，见人买竞品就送报纸，硬生生抢下市场。

瑞幸数据造假，不也是有人蹲点数出来的？你不去看客户咋选，咋知道同行的软肋在哪？

别漏了交付端！以前有人卖工艺品，派专车送货却堆得像垃圾，客户当场就没了兴致。

外卖送花沾着蒜味，再香也白搭！客户最后一次体验，能毁了你之前所有努力，这就是“回顾窗口理论”的厉害！

有人吐槽，上山下乡太费时间，不如投流来得快！可流量退潮后，裸泳的全是这些人！

这些成果，不是靠空想出来的！华与华够大牌吧？脱离群众瞎支招，还不是被老罗怼到道歉？

营销哪有什么“捷径”？你跟高阶客户聊，知道咋升级产品；跟流失客户唠，明白咋改进获客。

客户不是因为懂你的产品才买，是因为觉得你懂他！把他们的话记下来当话术，比你绞尽脑汁写文案管用一百倍！

流量红利早没了，那些高高在上的营销幻想该破了，别再对着数据瞎猜，别再花钱搞面子工程。

走出去，见真人，摸实情，这才是小公司营销的救命药！毕竟，连客户爱啥恨啥都不知道，你还卖个啥货？

结语

这也让我们明白，营销哪有什么“神奇公式”？华与华够大牌，脱离群众照样翻车，宝洁够有钱，摸不透客户需求也得走弯路。

反而那些蹲报亭抢客户、跟果农唠需求、帮客户盯送货的“笨功夫”，才是小公司的救命招。

别再盯着数据瞎琢磨，别再迷信专家的花架子了，流量退潮后，能沉下去见真人、听真话、办真事的，才能站稳脚跟。

下次再想做营销方案前，不如先去跟客户聊聊天、帮销售站站岗，你会发现，真正的增长密码，从来都在离你最近的人群里。