星巴克员工起诉公司:黑色制服背后的"账单战争"

星巴克的绿围裙,曾经是咖啡师们的骄傲标志。可如今,围裙底下那件必须是纯黑色的衬衫,却让员工们集体炸锅了。

你能想象吗?美国三个州的星巴克员工,正在把这家咖啡巨头告上法庭。理由很简单——公司改了着装规定,却不愿意为员工买单。这事儿发生在伊利诺伊州、科罗拉多州,加州的员工也向劳工部门投诉了。如果官方不处理,他们也准备起诉。

事情的导火索,是星巴克今年推出的新着装规定。

所有北美员工,必须在绿围裙下面穿纯黑色衬衫,长袖短袖都行,有领没领随便,但必须遮住腰部和腋窝。裤子呢?只能选卡其色、黑色或蓝色牛仔裤,不能有图案,不能有毛边。裙子?黑色的,膝盖以上不能超过4英寸。

鞋子更讲究了——黑、灰、深蓝、棕、褐或白色,还得是防水材料。袜子必须"低调",面部纹身不行,脸上只能打一个洞,舌钉禁止,"戏剧化妆容"也不允许。

这规定一出,今年5月就引发了75家门店的罢工,超过1000名员工参与抗议。代表640家星巴克门店员工的工会说,着装规定应该通过集体谈判来定,不能公司说了算。

加州戴维斯市的全职学生布鲁克·艾伦,一边上学一边在星巴克打工。7月份,经理告诉她,她穿的洞洞鞋不符合新规定,第二天必须换鞋才能上班。

她跑了三家店才找到一双合规的鞋,花了60.09美元。加上黑衬衫和牛仔裤,她为了符合新规定,自掏腰包86.95美元。

"公司居然指望员工自己掏钱重新买衣服,这也太离谱了吧?"艾伦说,"我们很多人本来就是月光族啊。"

以前的着装规定多自由啊!2016年,星巴克还鼓励员工穿各种颜色和图案的衣服,说是为了"自我表达"。艾伦怀念那个可以穿彩色衬衫、打三个耳洞的时代。

"现在大家都穿黑色,看起来死气沉沉的。"她说。

伊利诺伊州奥罗拉市的员工吉尔伯特·克鲁兹,为了符合规定摘掉鼻环,向公司申请10美元的补偿,结果被拒绝了。

星巴克的说法是什么呢?公司说,统一着装是为了给顾客"更一致的体验",让员工有"更清晰的指引"。他们还强调,每个员工都免费发了两件衬衫呢。

可员工们不买账。根据几个州的法律,如果公司要求的开支主要是为了雇主利益,就必须给员工报销。科罗拉多州的法律还规定,没有员工书面同意,雇主不能强加费用。

这场诉讼,是星巴克员工多年来组建工会努力的新战术。

之前,工会向美国全国劳资关系委员会提交了几百份投诉。但特朗普总统今年春天解雇了一名委员会成员后,委员会因为人数不够,已经无法审理案件了。

星巴克工会从2021年开始在美国各地组建,但到现在,尽管去年2月双方同意重回谈判桌,还是没能达成合同协议。

这次的着装规定风波,正好撞上星巴克想要重塑"温暖友好"门店体验的关键时期。公司说,新规定能让绿围裙更醒目,让顾客感觉更亲切。

可员工们的感受呢?当你连穿什么颜色的衣服都要自己掏钱时,哪还有心思对顾客露出"温暖"的微笑?

在美国这个劳资关系本就紧张的环境里,星巴克这次算是踩雷了。一件黑衬衫引发的诉讼,背后反映的是更深层的问题——当公司追求标准化和品牌形象时,谁来为这些"形象工程"买单?

员工们的诉求很朴素:要么别强制,要么给报销。

这事儿最终会怎么收场,还得看法院怎么判。但有一点很清楚——当打工人连买件工作服的钱都要自己掏时,再美好的企业文化都显得苍白无力。

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更新时间:2025-09-22

标签:美食   账单   黑色   员工   战争   公司   衬衫   伊利诺伊州   科罗拉多州   围裙   工会   加州   顾客

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