襄州区市场监管局召开供水供电供气企业约谈会

湖北日报客户端讯（通讯员康爱萍、赵朝勇）为进一步规范供水供电供气行业经营行为，切实维护广大消费者的合法权益，5月22日，襄州区市场监督管理局组织召开了供水供电供气企业行政约谈会。辖区内部分供水、供电、供气企业负责人参加了会议。

会议通报了近期在供水供电供气领域收到的消费者投诉情况及检查中发现的突出问题，涵盖计量器具未及时检定、收费标准不清晰、服务响应不及时等多个方面。这些问题不仅损害了消费者的切身利益，也对行业的整体形象和公信力造成了负面影响。

会议围绕《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国价格法》以及相关行业政策法规展开详细解读，着重强调了各企业在计量准确、价格合规、优质服务等方面的法定责任与义务。要求企业严格落实民用“三表”安装前首次强制检定和到期轮换制度，确保计量数据精准可靠；严格执行政府定价及收费政策，严禁擅自增设收费项目、提高收费标准，全面落实价格收费公示制度，让收费在阳光下进行。

各供水供电供气企业负责人纷纷作出表态，深刻认识到自身存在的不足，将严格按照约谈会议要求，积极落实整改工作，不断规范经营行为，提升服务水平，为广大消费者提供更加优质、高效、安全的水电气供应服务。

下一步，襄州区市场监管局将持续加大对供水供电供气企业的监督检查力度，建立长效监管机制，对整改不力、屡教不改的企业，将依法依规严肃查处，并及时向社会公布处理结果，形成有力震慑，切实维护公平有序的市场环境和消费者的合法权益，让百姓用上放心水、安心电、舒心气，营造和谐稳定的民生环境。