八毛钱一瓶矿泉水！这不是在仓储式超市，而是在沈阳的4A级景区、国家二级博物馆——张学良旧居陈列馆内。

近日，记者了解到，张学良旧居陈列馆从2023年起在馆内设立了“八毛惠民水站”，以低于市场价的价格销售瓶装矿泉水，目前该水站已经销售了约13万瓶“八毛钱矿泉水”，此举也得到了全国游客和市民的肯定。

“这才是旅游该有的样子”

“妈妈，我渴了！”

“让你在宾馆多喝点水，你不喝，一出门就渴，景区的水多贵呀！”

“妈妈，这个水站矿泉水八毛钱一瓶。”

“八毛钱一瓶？真的呀！我也有点渴了，我也买一瓶。”

……

这是10月7日记者以志愿者身份在张学良旧居陈列馆服务时听到的一对外地母子的对话。

矿泉水八毛钱一瓶？记者听到后，也很惊讶。随后，记者来到陈列馆进门处的惠民服务区，这里设置了一个自动售卖机，里面装的都是品牌矿泉水，售卖机上的条幅写着“惠民矿泉水8角一瓶”。记者通过手机下单，用0.8元买到了一瓶矿泉水。另一位志愿者告诉记者：“游客可以不限量购买。”

半小时内，记者看见有13个游客通过售卖机购买了18瓶矿泉水。一位来自北京的游客说：“一开始还真的不相信八毛钱一瓶矿泉水，抱着试一试的心态下单，结果真的买到了。沈阳文旅太给力了，这才是旅游该有的样子。”

2023年至今已售出约13万瓶

为什么会设立这样的惠民水站呢？

张学良旧居陈列馆的相关负责人介绍，陈列馆在2023年端午节当天设立了“八毛惠民水站”，为高温天气下游览的游客提供实惠解渴的饮品，以平价便民举措传递服务温度。自2023年起，惠民水站于每年5月至10月期间持续运营，目前已累计售出矿泉水约13万瓶。这一举措赢得了游客广泛好评，被赞为“全国景点里最良心的矿泉水”。

一位来自西安的游客说：“全国的景点我去了很多，但是八毛钱一瓶的矿泉水，我还真是第一次看见，这是我在景区内看见的最低价格矿泉水，这样良心的价格，我为沈阳点赞！”

沈阳文旅“宠客”落实在行动上

除惠民水站外，张学良旧居陈列馆还推出了多项暖心服务：在游客服务中心提供免费轮椅、婴儿车、应急药品、雨伞及行李寄存服务，满足特殊群体出行需求。为了迎接今年的国庆中秋假期，张学良旧居陈列馆内增加多组休息座椅，缓解游客疲劳；安排业务专家与志愿者提供免费讲解，搭配720度全景语音导览系统，满足不同游客需求；设置六十余种特色文创印章打卡区，丰富参观体验。

据记者了解，目前“八毛惠民水站”因天气原因已经临时关闭，明年5月再启动，但是馆内的服务中心将免费供应热水，以细节服务让游客感受“家的温暖”。

采访中记者发现，沈阳很多景区、博物馆都有类似的惠民活动或者设施，这背后藏着的是沈阳文旅人的“宠客”心意。在中共满洲省委旧址纪念馆内，记者看见了专门设立的母婴室，不仅有婴儿床、空气净化器，还有专门的温水服务，方便游客给婴儿冲奶粉。沈阳博物馆则在馆内设置了行李寄存处，方便游客轻装上阵参观。

沈阳市文化旅游和广播电视局相关负责人表示，“沈阳将持续优化服务，擦亮‘宠客’品牌，树牢‘听劝’品牌。文旅服务驿站将再创新，做实‘引客’‘待客’‘宠客’三篇大文章。”

沈阳日报、沈报全媒体记者：杨博 摄影：李浩

编辑：王沛霆

责任编辑：王远