10年联通老用户，再次证实联通专坑老用户，看人下菜碟，失望透顶

“我用联通的手机号和宽带八年了，中间有过优惠套餐政策什么的，我都不为所动，主要我对现在这个手机号有感情啊，但是昨天和今天，我携号转网的念头越来越强烈。”

这是我两年前的想法，当时对于联通公司的种种做法非常生气，携号转网非转不可。结果联通公司又打感情牌，又给我特殊申请，又特殊情况特殊处理的，把我当时的问题处理的很满意，于是我就被糖衣炮弹迷惑了。

开户10年，开始找人代开又转给我的，舍不得换号

这两年我逢人就说联通公司好，服务好，网速好，有问题也很快解决，但我从来没对别人说起当年自己受了委屈，联通公司是怎么“哄骗”我的。

我目前的套餐是两年合约期，我觉得资费还可以，自以为联通公司对我疼爱有加，哪知道年后邻居的一席话让我觉得自己做了两年的傻子。

当时给我改的套餐有两年合约期，还预存了400块钱。具体是不是这么多钱我有点记不清了，反正预存了，分24个月返还，还硬塞给我Iptv电视加上会员，一个月20块钱，必须要，否则套餐降低不了。得承认，这些加起来比我之前的套餐便宜了。

为了省钱，我觉得这些都无所谓，感觉联通公司对我这个老用户还不错。

然而，邻居家年后宽带到期了，一开始到处咨询移动的网路，想携号转网，后来没转，我问为啥，她说联通便宜呀，而且她的套餐比我便宜了50块钱。

我没有说错，她的话费加上宽带一个月比我少了整整50块钱，通话时长比我少一点，流量套餐是一样的，宽带也是300M。

现在这年头谁打电话呀，我一个月100分钟通话都用不完，要400分钟干啥？

我问邻居怎么办的这么便宜的套餐？她说自己就嫌弃以前的贵，也没什么用，跟营业厅的工作人员说了一下就给办了。

我当时在合约期，我心想可能是因为我当时办理的时候，没有便宜套餐，现在优惠了呗，等我的宽带到期我也去办。

我这宽带套餐5月底到期，我5月初就跟邻居聊起这个事情。

邻居说自己刚办完，跟我说了套餐价格，我又惊讶了，因为她的套餐价格比我少了40块钱。

我当时还挺高兴，看来宽带降价了。

然而，当我打电话咨询营业厅的时候，人家告诉我现在的套餐已经很优惠了，要想维持现状还是两年合约期，还得预存400元，好像是这么多钱。

我真是气炸了，那两个邻居那么便宜的套餐都没有合约期，也不需要预存，这不欺负人吗？这不看人下菜碟吗。

于是我就投诉到10010。

接电话的小伙子颤颤巍巍的声音，告诉我的套餐价格更贵，我问为啥？他说具体得问营业厅，不然你就拆了重装会便宜。我说可以呀，你们不嫌弃麻烦我无所谓。

没一会儿，有人来电问我是不是要新装宽带？我说明情况，对方说这个不归他管，认为纯是新装宽带。

于是我又拨打10015继续投诉。这个接电话的客服态度非常好，后来才发现他们就是记录反馈，处理问题还是下面营业厅。

营业厅来电话，告诉我套餐可以降低，费用跟我邻居的一样，但是副卡得10块钱一张。

我说邻居家的套餐本月刚刚生效，副卡2块钱一张，为啥到我这就得收费10元？如果别人年初办下来我都不说啥，是本月呀！

客服说去申请，3到7个工作日给答复。一等就是好几天，没给我回电话，我主动打电话问的，告诉我不行，上面不同意。

问我改不改套餐。我就觉得可笑，投诉来投诉去，申请来申请去，跟我以前的资费没差啥，通话时间还变少了。

现在的商家包括联通这样的大公司，不待见老客户，专坑老客户，坑一个算一个，因为老用户不知道新政策，优惠政策。

对于用了联通卡10年的老用户，失望透顶，晚上回来就联系了携号转网。

这一次真是下决心了，就算移动信号不好，电信资费贵，我也认了，心凉了。

我知道联通营业厅有直营的和加盟的，我联系的还是直营旗舰店都如此，想想如果加盟的会怎么样？还不是赚钱是王道，能坑一个是一个。

所以大家去联通办套餐的时候，多个心眼吧，因为他们的套餐根本拿不到明面上，就看谁好坑了。

有跟我遇到一样情况的吗？