太气人！住景区酒店还被拦，吃饭回来要二次购票，景区回复真奇葩

出去的时候好好的，回不来了！

当初为了玩的方便，张先生专门订了景区里的酒店，却没想到只是出去吃了顿饭，竟然就回不来了。

保安居然说得重新买张门票才能回去，这年头的奇葩规定怎么这么多？

在景区酒店住宿本是为了游玩便利，但广东清远千年瑶寨的一项管理规定，却让住客张先生的出行变得复杂起来。

张先生在景区内酒店入住当晚一切顺利，次日中午，他开车外出寻找当地餐馆用餐。

返回时保安要求出示"放行条"作为重新入园凭证，张先生拿出前一天购买的门票和酒店订单，但保安表示这些证明不符合规定，必须有放行条或重新购票。

这张"放行条"的存在让张先生感到意外，他在入园和入住时，并未收到任何关于外出需办理特殊凭证的说明。

更令人困惑的是，当他前往售票处询问时，工作人员却表示不了解放行条的规定，并告知门票在当日未出景区的情况下持续有效，景区内部对同一规定出现两种截然不同的解释，这种管理上的不协调暴露了问题所在。

这张放行条的有效时长为3小时，对于在景区内住宿的游客而言，外出用餐、采购或游览周边景点，3小时的时间窗口显得相当局促，这项规定的告知机制并不完善，许多住客在实际遇到时才得知存在这样的要求。

事件在网络传播后，景区官方于10月21日发布道歉声明，声明中承认在服务流程设计和游客告知方面存在明显不足，并解释设立该规定的初衷是为了防止住店游客携带未购票人员入园，以维护正常的票务秩序。

景区表示将立即优化入园提示系统，在售票、入住等多个环节增加明确的告知内容，同时改进验票流程的灵活性。

清远景区的管理问题并非首次出现，2025年5月，清远黄腾峡生态旅游区因漂流项目人流管控失当，导致现场秩序混乱，部分游客因等待时间过长出现激烈反应。

该景区事后采取了全额退票、公开致歉以及实施每日12000人限流等补救措施，连续的管理事故反映出当地旅游行业在快速发展过程中，服务管理能力的提升未能同步跟进。

防止逃票与保障住客体验并非不可兼得，部分大型景区已采用人脸识别、指纹绑定等数字化手段，游客购票后信息录入系统，凭本人身份即可在有效期内多次进出。

这种方式既提高了管理效率，也免去了纸质凭证的繁琐，珠海长隆度假区等知名景区允许购票游客在规定时间内自由出入，通过技术手段识别身份，既解决了管理需求，也提升了游客体验。

服务业的本质是满足需求，任何管理手段都应服务于这个根本目标，技术进步为景区管理提供了更多可能性，如何善用这些工具，在维护秩序与提升体验之间找到平衡点，考验着每一个景区经营者的智慧。

对于游客而言，在选择景区时，除了关注自然风光和文化底蕴，管理水平和服务质量同样值得纳入考量范围。

景区这些规定到底合不合理呢？网友们看法不一。

“这事儿真是让人无语他妈给无语开门——无语到家了！我要是张先生也得气炸，回自己花的钱住的酒店还要再买次票，景区这波操作属实是吃相难看了。”

“‘放行条’这规定听着就离谱，有效期才3小时？出去吃个饭跟打仗似的，稍微堵个车或者菜上慢点就直接超时，景区说是防逃票，明明刷身份证登记人脸识别就能解决的事儿，非要用最折腾人的土办法，而且自己工作人员都说不清这规定，可见管理有多混乱。”

“要我说啊，清远这些景区真该好好学学怎么服务游客，千年瑶寨搞这种‘门票连环套’，黄腾峡五一直接上演‘抢船大战’，说到底都是管理跟不上野心，游客不是待宰的肥羊，体验差了一次，下次谁还愿意来？”

“其实清远旅游资源挺不错的，连南千年瑶寨的建筑很有特色，黄腾峡漂流也小有名气，但光有风景不够，服务和管理才是留住人的根本，听说当地也做过一些努力，比如在千年瑶寨做了消防安全升级，还有人大代表联络站协调解决景区问题，但基础的服务流程都没理顺，这些投入效果就得打折扣。”

“景区道歉是应该的，但关键得看后续能不能真正改，别风头一过又打回原形，希望他们真能像承诺的那样，把提示做明白，把员工培训好，别让‘欢迎光临’变成‘欢迎下次再来买次票’。”

你们在旅游时遇到过哪些奇葩规定？觉得景区管理最应该改进哪方面？是沟通、规则还是服务态度？评论区聊聊你的看法！

信源：鹤城晚报