星巴克CEO公开称赞瑞幸“产品创新速度惊人”

9月17日，星巴克董事长兼CEO倪瑞安(Brian Niccol)在接受媒体采访时，对中国连锁咖啡品牌瑞幸的发展作出回应。他表示，瑞幸在产品创新和数字化运营方面表现突出，尤其是“仅限APP点单”的打法以及频繁推出新饮品的节奏，在中国市场造成了一定影响。

他坦言，瑞幸的“惊人创新速度”提醒星巴克必须持续推动口味和饮品组合的升级，不能自满。他指出，虽然瑞幸的打法与星巴克路径不同，但竞争的存在会让彼此变得更好，“我们也必须找到适合自己的创新方式”。

来源：联商网