文|南风

编辑|娱叔

AI技术本该成为便利生活的助手，却被少数人用在了钻空子的歪路上。

网购平台的售后保障本是为了化解纠纷，如今竟成了少部分人牟利的“绿色通道”。

一个隐蔽的小圈子里的人，靠着技术手段弄虚作假，将小聪明发挥到了极致。

这场披着“维权”外衣的投机行为，藏着不为人知的套路与恶俗。

AI竟成骗财利器

自从电商出现以后，各种利用平台漏洞进行“白嫖”的现象就不少见。

而在如今AI技术日渐发达的今天，这些“白嫖党”们又有了新的手法。

某鞋店老板就收到过一条顾客申请“仅退款”的消息。

退款理由是“穿了一个星期鞋底就开裂了”，还有相应的配图。

可等老板点开配图一看，直接傻眼了。

那种情况下，说是开裂简直太轻描淡写，几条硕大的裂痕几乎要把鞋底一分为二。

而且裂口处有着明显氧化发黄的迹象，说是穿了几个月都有可能。

如果质量真的差到如此地步的话，不仅要退款，还得道歉才是。

只是稍微仔细看就会发现，图片的左上角明晃晃标着“AI生成”的字样。

所以这根本不是什么所谓的鞋底开裂，而是顾客用AI来骗钱来的。

这样的案例并非个例，从服装、美妆，到生鲜、陶器，各行各业都面临着AI假图骗退款的情况。

这种骗退操作的门槛低到惊人，熟悉AI的人，恐怕看一眼就能学会。

更让商家头疼的是，有些平台为了提高消费者的购物体验而引入的自动审核功能，存在一定漏洞。

本意是让退款更加顺利，现在却出现了“用AI审核AI”的怪象。

这就导致一些退款图片中即便有“AI生成”的标志，依然可以顺利通过审核。

就算是出现了6根手指乃至是两个右手，只要“看着像”是那么回事，也会越过人工审核，直接退款。

等到商家发现事情不对的时候，已经回天乏术了。

如果只有一两个人这样操作的话，有些商家或许会自认倒霉。

但如今这种低门槛骗财手段正在蔓延，有越来越多的人开始加入其中。

一个恶俗的小圈子

AI造假“仅退款”的泛滥，或许跟其背后的小圈子也有关系。

在一些隐蔽的社交群组里，“仅退款教程”被明码标价。

“师傅”们打着“轻松薅羊毛”“零成本赚钱”的旗号招揽学员。

一个不诚信的行为，就这么被包装成了“生财之道”。

第1眼新闻播报

为了吸引学员，他们还会展示学员的“学习成果”。

比如截图显示累计退款金额，或者是累计退款成功次数。

当然他们也的确会教一些真东西，比如如何避免被平台检测，如何使用同一账号多次申请。

最关键的，是在被发现造假以后，如何跟商家对线。

这些课程很实用，却又不算贵，有些只需要288就能学到这个“生财之道”。

对于那些习惯了不劳而获的人来说，这简直是无本万利的买卖。

因为曾经的PS还需要一定的技术门槛，需要投入大量的时间进行学习。

而AI生图只需要学会一套生图话术，打打字就能生成一幅十分逼真的假图。

无需本金，每次所投入的也不过是几分钟的时间而已。

只要操作得当，一个月恐怕能靠这种方式“赚”不少钱。

有些人知道这样做不厚道，可在少量的学费和巨大的利益诱惑面前，总是有人会堕入深渊。

尤其是AI作为新兴产物，相关的法律法规并不够完善。

判定出现了问题，定性也就容易“擦边”。

对于大多数人来说，违法是万万不敢的，但“擦边”的胆子却很大。

因为他们看来，自己并没有犯什么大错，不过是钻了平台的漏洞罢了，大不了还回去就是。

三瓜俩枣的，顶多就是不道德，说是犯罪实在是太过严重了点。

说白了，就是他们只认为自己是在“薅羊毛”，而不是在违法。

殊不知，这种看似“小打小闹”的行为，实际上已经触碰了法律的红线。

法律红线不容触碰

从民事角度来看，这种行为明显违背了“诚实守信原则”。

通过伪造的图片来虚构故事，再获取不正当的利益，本质上就是欺诈行为。

如果从一开始就是以“非法占有”为目的的话，恐怕还涉嫌违法。

要是涉及的金额比较大，还可能要面临拘留处罚。

至于是否能够达到“犯罪”的标准，就要看具体情况了。

涉案数额是不是足够大？欺诈行为是否重复多次？都是评判的标准。

这就意味着，即便每次骗退的金额不大，多次骗退也有可能构成“情节严重”导致从重处罚。

因为觉得“没多大事”就学别人“薅羊毛”，注定要为自己的行为付出代价。

当然，惩罚只是为了震慑犯罪行为，最终目的还是要减少类似事件的发生。

而想要有效遏制这种乱象，首先电商平台就要加强管理。

比如增加平台担保机构，等商家确认退款行为无异议之后再扣除商家金额。

同时也要对恶意骗退的顾客进行款项追回机制，并同步扣除信用分等。

不管用什么方式，总之一定要让钻漏洞的行为受到相应的惩罚。

商家也要主动作为，做好防范风险。

再遇到“仅退款”的情况，不如多看一眼顾客提供的证据图片。

尤其是涉及金额较大的时候，多一个心眼，或许就能少一分损失。

但这些措施，都是防君子不妨小人。

只要代码够详细，就能生出一个连真人都不能一眼看出问题的AI图片甚至是视频。

所以想要最大程度减少类似案件的发生，还是需要完善相应的法律条文才行。

如何判断图片是否AI生成？如何界定是否涉嫌犯罪？犯罪后应该如何惩罚？

这些方面都需要进行深入探讨才行。

相信有法可依之后，AI违法案件的数量也会大大减少。

结语

AI技术本身并无善恶，关键在于如何使用。

当技术便利被用来钻规则漏洞、损害他人利益时，不仅会破坏公平的市场秩序，也会让技术本身蒙尘。

遏制AI技术滥用现象，需要的不只是某一方的努力。

只有各方共同努力，才能让AI技术真正服务于美好生活。

部分参考资料：

用AI假图骗“仅退款”，网购别耍“小聪明”——新京报

律师：用AI伪造假图申请“仅退款”涉嫌违法——北京日报

多个商家被同一人用AI制作假图、视频“仅退款”，律师表示已经涉及民事欺诈——上观新闻