“银发数字旅行卡”北京消博会首发，数字技术赋能适老化升级

6月20日-22日，2025北京国际文旅消费博览会在北京展览馆开幕，会上一款旨在服务中国活力老年人群的创新产品——“银发数字旅行卡”正式发布。这款聚焦中国银发群体的数字化文旅产品，以 “数字赋能文旅，创新引领消费”为核心理念，通过适老化技术改造与文旅资源整合，为老年群体出行提供全链条解决方案，标志着我国银发经济与数智文旅融合进入实质落地阶段。

当前我国 60 岁以上人口已突破 2.8 亿，银发经济规模超 7 万亿元。随着新一代老年人消费观念升级，高品质旅行需求持续释放，但专属服务缺失、数字化适配不足等问题长期存在。在《“十四五” 老龄事业发展规划》政策导向下，该旅行卡整合航空、铁路、酒店及健康管理等资源，通过 “数字 + 商旅 + 健康” 三位一体服务模式，着力解决银发群体出行中 “购票难、候乘累、住宿贵、健康忧” 等现实痛点。

“银发数字旅行卡”集成 AI 行程规划、7×24 小时语音客服、一键紧急呼叫等适老化功能，界面采用大字体设计，并支持子女远程协同管理。提供的专属旅行意外险，实现从行程规划到安全保障的全流程覆盖。

该卡通过四大服务体系构建品质旅行：

航空出行便利：持卡人可享航空公司专属折扣、优先登机、免费改签及额外行李额度；

交通枢纽尊享：覆盖全国机场与高铁站的 “悦途” 贵宾厅，提供安静候乘空间与贴心服务；

全球住宿礼遇：接入 2 万家国际国内酒店，支持优先入住、会员折扣及免费早餐和延迟退房等权益；

健康管理服务：每年提供两次国内名中医预约看诊，配套个性化养生指导方案。

中国旅行社协会数字经济专委会会长郑皓天做主题演讲

会上，项目负责人中国旅行社协会数字经济专委会会长郑皓天在《数字赋能银发经济》主题演讲中指出：“该项目不仅是服务升级，更为文旅产业链（旅行社、OTA、景区、酒店）及地方政府开辟全新增长路径——通过精准引流高价值客群、定制游增值收益及联名营销模式，激活银发消费潜力，助力康养旅游示范区建设”。

发布会现场，中国旅行社协会数字经济专委会与来自数字研究院、航空企业、保险公司的代表共同启动“银发数字旅行卡发布暨代理商招募计划”。象征银发经济数字化浪潮的正式启航，诚邀全国合作伙伴加入，共同书写未来新篇章。

本届北京国际文旅消费博览会汇聚全球文旅资源与前沿科技。“银发数字旅行卡”的发布，展示了数字技术在提升适老服务水平、促进积极老龄化方面的潜力，为银发经济向品质化、数字化方向迈进提供了实践案例。