顾客收到茉莉奶白隔夜外卖 门店:外卖员错拿前一天未送出外卖

7月4日,江苏无锡。一位顾客发贴称收到了隔天的茉莉奶白奶茶外卖,顾客在6月30日点的两杯奶茶分别为“开心果茉莉椰”与“马斯卡彭咸酪乳”,截图界面显示下单时间为当天17点48分。






顾客收到外卖发现产品不一样,外卖小票上写的是“抹茶茉莉咸酪乳”与“马斯卡彭咸酪乳”。



顾客与外卖员核对,发现外卖员手机餐单号与外卖小票的单号都是97号,以为是商家做错了,打算直接饮用。



但顾客拿出奶茶才发现,杯中已有絮状物,这时才注意到外卖单上写的下单时间为6月29日13点15分,意味着这两杯隔夜变质奶茶已经在外卖架上存放了超过一天的时间。



7月7日,涉事门店工作人员告诉记者,顾客收到的是前一天没有送走的97号订单,与当天的97号订单很类似,但外卖的产品是不一样的,外卖员拿错送给顾客了。


门店工作人员表示目前已经劝导过员工,后续会注意清理这类隔天的外卖。


(来源:齐鲁壹点)


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更新时间:2025-07-11

标签:美食   外卖   茉莉   顾客   马斯   奶茶   单号   开心果   絮状   当天   工作人员

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