未明示个人信息处理规则 康宝莱三款APP被上海通信管理局通报

央广网北京8月16日消息（记者 邵蓝洁）近日，上海市通信管理局发布《关于侵害用户权益行为APP的通报（2025年第六批）》。上海通信管理局表示，我局组织第三方检测机构对本市APP（SDK）进行抽查，共发现145款APP（SDK）存在侵害用户权益行为（详见附件），现予以通报。

被通报的145款APP（SDK）中，包含应用“康宝莱官方商城”（ICP备案号：沪ICP备15014271号-9X）、“莱NC新享版”（ICP备案号：沪ICP备15014271号-12X）、“莱体管赛”（ICP备案号：沪ICP备15014271号-11X），所涉问题均为未明示个人信息处理规则，ICP备案主体为康宝莱（上海）管理有限公司，应用来源为微信。

截图来自“上海通信圈”公众号

《中华人民共和国个人信息保护法》第二章“个人信息处理规则”中提到，个人信息处理者在处理个人信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限等事项。

上海市通信管理局表示，上述145款APP（SDK）应对存在的问题立即整改，并对该APP（SDK）个人信息和用户权益保护工作开展全面自评估，自通报之日起30日内将整改报告和自评估报告书面报告我局。对未能在限期内完成整改并提交报告的，将依法依规予以处理。

官网信息显示，康宝莱自1998年在中国开设第一家工厂，目前已在中国超过250个城市获得商务部批准合规开展直销业务。康宝莱在中国的主要产品包括体重管理系列、目标营养系列、运动营养系列等。2024年1月，康宝莱宣布Stella Tsai（蔡孟红）担任康宝莱中国区总经理，全面负责康宝莱中国市场的战略规划、业务发展和销售运营，向康宝莱全球总裁Stephan Gratziani汇报。

2025年5月1日，康宝莱发布了截至2025年3月31日的第一季度财报，净销售额为12亿美元，同比2024年一季度下降3.4%；中国区净销售额6480万美元，同比2024年一季度7520万美元，下降13.8%；活跃经销商数量连续三个季度环比下滑。

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