免单奶茶活动火爆 有门店堆积100多单

**免单奶茶活动引爆消费热潮 有门店堆积超百单引运营挑战**

【本报记者 李明 报道】近日，一场由国内知名新茶饮品牌“茶悦坊”发起的“幸运免单日”营销活动在全国范围内引发抢购狂潮。据多地消费者反映，活动上线仅数小时，部分热门门店订单激增，甚至出现单店积压超过100笔待处理订单的情况，导致取餐等待时间大幅延长，部分顾客现场排队逾两小时。这场看似“福利满满”的促销活动，在点燃消费热情的同时，也暴露出新茶饮行业在数字化运营、供应链响应及门店承载力方面的深层挑战。

### 活动机制引爆社交裂变

据悉，“茶悦坊”此次推出的“免单奶茶”活动规则为：消费者通过官方小程序下单指定饮品后，系统将随机抽取一定比例用户实现“全额免单”，中奖者可获得等额电子券用于下次消费。活动原定于5月20日（谐音“我爱你”）当天限时开启，覆盖全国3000余家门店。然而，由于前期在抖音、小红书等社交平台投放大量预热短视频，并联合多位KOL进行“晒单返现”式推广，活动尚未正式开始便已引发广泛关注。

“我早上8点就守在手机前，一到9点准时下单，结果系统卡了十几秒才提交成功。”北京朝阳区一位年轻消费者王女士告诉记者，“没想到下午收到通知说我中了免单，但去店里取的时候发现前面排了快50人，全是来拿免单奶茶的。”

这种“低