淘宝闪购：日均订单8000万，四季度将加大投入

【10月16日，虎嗅与阿里合伙人、饿了么董事长兼CEO范禹交流淘宝闪购业务增长情况】10月16日，在上海，虎嗅与阿里巴巴合伙人、饿了么董事长兼CEO范禹进行非正式交流。范禹是淘宝闪购战役核心指挥者之一。 双11发布会透露，淘宝闪购周日均订单稳定在8000万单，月度交易买家数达3亿规模。8月数据显示，其驱动手淘DAU同比增长20%、MAU同比增长25%，还拉动天猫超市半日达订单同比增长50%、盒马上线订单同比增长70%。 交流中，虎嗅询问范禹两方面问题，一是淘宝闪购即时零售业务给电商大盘带来增长的可持续性，二是其与到店和酒旅等业务未来的整合与协同。 此前阿里电商事业群蒋凡拆解过外卖和即时零售业务对电商的增长性。对于增长可持续性的好奇，基于两方面思考，一是淘宝闪购增长与阿里生态合力、投入持续性有关，二是任何增长引擎都会遇到“半衰期”。 范禹从两个视角分享。大盘视角看，淘宝闪购增长体现在用户规模和消费频次，推动“远场到近场”“近场到远场”交叉复购。从淘宝闪购视角，过去几个月交叉与复购显著增长，未来会通过产品创新加大交叉复购。 关于到店、酒旅业务协同，阿里业务超越“订单从哪来”问题，用全局视角算总账。不同业务形态自然结合，有串联基础，如“88VIP”“淘宝大会员体系”。淘宝闪购还通过横纵方式提高协同。 信息显示，四季度淘宝闪购会加大外卖和即时零售投入，快速上线大量品牌商家。目前在即时送达、电商配送外，上线“4小时送达”方案，针对传统电商品牌。 随着核心资源投入加大、资产池扩张，淘宝闪购及其对电商大盘的增长可见，甚至超预期，源于业务协同创新点。 目前淘宝闪购定位以“外卖、即时零售”为主，若没有到店和酒旅业务“并账”，利润会维持特定状态。接下来一段时间核心指标可能非利润，而是扩大大盘用户规模、提高消费频次。 当下关注四季度淘宝闪购新变化，将持续跟踪研究。

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