有一种服务诚意叫带泥送达，有一种体验叫给你所需

“自以为是”应该不是褒义的，比如在服务业：你自以为消费者最在乎价格时，商业已经进化到为在乎时间成本的消费者打造产品的时代，一切产品、服务都为了用户的好体验而设计。

你忙？我帮你去皮提供免洗，一小时内送达…

你怕果蔬不新鲜？

得嘞，我刚从水塘里刨出来没来得及帮您洗就上架了，够不够新鲜？有没有诚意？

双赢才能持久，精准才有好评。

还记得有句“妈妈要你穿毛裤”吗？是不是瞬间唤起了你穿毛裤的岁月画面？

谨记，不要给用户提供“你以为…”的服务；要给他们自己需要的。