老年人的新忧愁，扫码

二维码的前景听起来美好，但现实生活中离理想模式还存在相当距离。近期，《生命时报》记者向全国老年读者发起一项调查发现，超过60%的老人每月都会遇到二维码的困扰，至少有10%的老年人完全无法使用二维码。有位老人感叹说：“不愁吃穿后的一种新愁闷，竟是被新技术抛弃了!”记者近日走访北京多家超市、商场也看到，每当老人拿着手机向工作人员询问如何扫健康宝时，常常惹得工作人员不耐烦。而没有智能手机的老人，则需到一旁填表后才可入内。在北京地坛公园门口，有位老人告诉记者：“去美术馆、图书馆、公园等游览需要提前扫码预约，提交预约码才能进门，让使用不智能老年手机的人寸步难行。”一位年近七旬的王先生说：“虽然有智能手机，但操作那么复杂，真搞不明白!如今，很多医院都改成网上预约挂号，每次挂号只能请年轻人帮忙。”

近日，在社会舆论监督下，广东、江苏、浙江等地纷纷推出纸质的健康码或健康凭证，让无智能手机的市民也可使用纸质健康码通行。“二维码是老人面临的不便之一，在购物、出行、办事、就医等众多领域，老人也常因为新技术受到限制。”陈友华说，人不能变成技术的奴隶。首先，政府管理观念要改变。现代科技手段跟传统手段并不冲突，一味追求“最先进”并非最优选择，应给不会使用智能手机的人提供基本生活便利。其次，现代社会已进入多重管理时代，现代信息管理和传统管理要结合起来，“双轨制”可以给所有人带来便利。三是国家应在立法等层面对此进行规范。在今年全国“两会”上，全国人大代表、导演贾樟柯提出，扶助老年人享受“数字化生活”，呼吁社会各界参与进来，让老年人不再被“边缘化”。全国政协委员、律师刘红宇也提出，科技发展和社会进步不应将老人排斥在外。