女同情侣状告野生动物园歧视案在上海立案

7月14日上海市长宁区人民法院正式受理了一对女同志状告广州长隆集团的同志情侣歧视案件。

女同情侣状告野生动物园歧视案在上海立案

此案件源于5月21日,女当事人与同性恋人在携程网上购得情侣票,

女同情侣状告野生动物园歧视案在上海立案

入园时被告知情侣票仅限一男一女使用,两名游客身份证皆为女性,不能使用该套票。

女同情侣状告野生动物园歧视案在上海立案

长隆动物园适合双人入园的优惠套票包括双人票和情侣票两种。在线购票需要提交游客身份证件号。 身份证号可以显示男女性别,但在购票过程中没有任何提示,性别相同的两个身份证号不可以组成情侣套餐。

女同情侣状告野生动物园歧视案在上海立案

当事人好容易联系到了集团公关部。公关部语却出惊人:

像你这种情况,我们没有部门可以解决

你这么特殊的情况为什么不在购票前看清楚?

当事人质问:

难道同性恋就是特殊情况就是异常的吗

对方送了两个字:是的。 之后,长隆把在携程上情侣票的适用人群一栏中,把适用于所有人群改成了适用于一名男士和一名女士。

女同情侣状告野生动物园歧视案在上海立案

当事人把自己的经历发在了网络上,长隆涉嫌歧视同性恋消费者的做法在网络引起了声讨。很多消费者对长隆提出了严厉的批评,甚至一部分同性恋者呼吁抵制广州长隆,拒绝选择再去长隆这个地方游玩。或者是由于舆论的压力,长隆曾向当事人发了一份邀请函,长隆表示愿意邀请她担任“长隆体验官”,可以邀请她再次重新游览长隆,弥补此前的遗憾。希望能私了此事。但长隆在全文中丝毫没有提及对拒绝同性情侣入园做法的解释。

女同情侣状告野生动物园歧视案在上海立案

鉴于在维权过程中所受到的委屈,以及交涉中所承受的压力。当事人拒绝了私了

女同情侣状告野生动物园歧视案在上海立案

目前此案已在上海立案。网上购票平台携程,生产经营地址属上海市长宁区辖。如果依据惯例按网购纠纷实际发生地,被告也可能提出异议,要求在广州法院审理。

广州长隆虽然可以拒绝“同性情侣”入园,但他们无法定义“情侣”就是“一男一女”。

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页面更新:2024-03-30

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