三个月的拉锯战，终于彻底和移动“离婚”了

用了十几年的移动号，由于移动宽带太慢，决定携转。

做好了前期准备之后，于是在四月二十号前去办理携转手续。在办理的过程中，业务人员给我讲了各种移动的优势，但我是坚持携转。于是他们给我办理了手续，最后还剩24的话费，他们让我一个月之后去退话费，没想到，糟心的事就这样开始了。

一个多月之后，大概是6月10号左右，带着身份证去移动营业厅退话费，可她们告知我话费是通过第三方（微信）交的，无法退现金，只能转移到其它移动号上。我说那第三方交的话费最后是不是交到了移动公司？她们说是，但就是没法退，在协商的时候，居然还有一个工作人员说不就是20多块钱吗？我听了之后很生气，我说24块钱不是钱吗？即便是一块钱那也是我的，不属于你们移动公司！现场果断投诉。她们说一周之后给我回复。

等了好久，也没有人给我回复处理情况。

第二次去之后还是协商未果，接着投诉，连上次接我投诉电话的客服一起投诉。

第三天，电话打来了，说可以直接退现金了，她们处理好了。于是再一次去办理手续，经过将近半小时的操作，才算是彻底和移动办理好了“离婚”手续。

一个很简单的事情，居然三个月才办理妥当，真的让人很伤脑筋，不知道你们有没有遇到过类似的经历呢？