“办卡容易退卡难”？ 济南威海两所健身机构“新政”惠民

日前，一则“健身会员卡办卡七天冷静期”的消息引起众多健身爱好者的关注。消息称，从2021年1月1日起，上海首批15个主要健身品牌400余家门店正式实行“健身会员卡七天冷静期”政策，这对于一些“头脑一热”冲动办卡，办卡后却又担心难坚持的人来说，无疑是一剂后悔药。

　　健身行业“七天冷静期退费”率先在上海开启。紧随其后，山东的两所健身机构，青岛英派斯和威海领上第一时间跟进，宣布实施这一新政。

　　据悉，作为国内健身产业开拓者的英派斯健身，经过青岛英派斯健康管理有限公司高层会议表决，由济南分公司在济南市场上率先执行“会员卡七天无理由退费”政策，执行范围为青岛英派斯健康管理有限公司在济南市场上的所有直营场馆，门店包括：全民健身中心馆、省体育中心24H智慧健身馆、山大兴隆校区馆。

　　青岛英派斯健康管理有限公司济南分公司近期所发出的公告显示，青岛英派斯健康管理有限公司济南分公司将自2021年1月1日起推行“会员未开卡7天无理由退款”服务，消费者在签署合同后7日内，若未开卡使用会员服务，可单方面解除合同并获全额退款。

　　威海领上健身俱乐部旗下7家连锁店同样从2021年1月1日起正式执行“会员卡办理7天冷静期”政策，冷静期内，会员在未开卡使用会员服务的情况下可要求单方面解除合同，除刷卡已产生的手续费外，全额退还相关费用。近年来，领上健身俱乐部在威海市体育局的指导和市级体育产业发展引导资金扶持下，专注于发展质量，已先后通过中国体育服务健身房五星级认证，获评国家职业资格培训基地、全省群众体育先进单位、威海市消费者满意单位等10余项荣誉和称号。领上健身俱乐部跟进实施新政，旨在保护消费者利益，给消费者带来更好地消费体验，此举不仅显示出领上运动的品牌担当，更表达了领上运动作为威海本土健身品牌对自身服务质量的自信。

　　青岛英派斯健康管理有限公司济南分公司总经理张运波说，这是遵循市场规律的决定。“会员未开卡7天无理由退款服务，是为了更好地维护消费者的权益，帮助消费者减少因冲动消费而造成的损失，进一步解决了‘健身卡退款难’的问题。”张运波表示，2020年受到疫情因素影响，很多行业不景气，冲动消费的情况明显减少，大家消费都比较冷静和理性，但是公司依然抱着对消费者负责的心态执行这一政策。（姜振 朱旭）