张大爷是高知识群体，为何沦为“孤寡老人”？他与三个女儿的秘密

这是我做眼科保健品销售员的第三年，客户群体都是有不同眼疾病的中老年，就算客户斩钉截铁说自己没有什么大毛病，那我们也会给他找出一点“状况”，你先别着急声讨我，这种潜规则在各行各业都存在。我们遇到的什么客户都有，唯独73岁的客户张大爷引起了我的注意。

张大爷是我的客户之一，登记资料得知他是成都x区中国国家航天局退休的副局长，患有多种眼疾并发症，接近失明，同事戳着我的手臂挤眉弄眼的说：“小伙伴，这可是条大鱼”。

2019年夏，他第一次通过会议营销买了一个疗程3盒保健品，也就够吃一个月。相比其它一次性购买12盒的客户，他实在不算是我眼里的“大鱼”。在这期间，我们做销售的要根据客户吃药进度定期上门拜访，你懂的，以便为客户进行第二次精准复购销售。

我第一次来到他家，他开门让我进去，家里就他一个人，泡上一壶铁观音让我坐在沙发上品茗，说这可是女儿从国外给他寄回来的好东西。我没有拒绝。茶是好茶，喝了几口。我开始打量房间，二室二厅一厨一卫一阳台。总面积约七八十平米，几十年的老小区室内装修陈旧可以理解。一台老式电视机和一个手提式老式收音机，加上阳台上木书架拜访的各种专业书籍和世界名著等，鲜明的年代感十足。

“张叔，您家人去哪儿了？”他正在书桌旁练习书法，一手好字让我羡慕不已，由衷的夸了一下。其实他这样情况独自在家的老人在我们客户中是常态。

“几十年前我得过不少书法奖，上过不少纸媒报刊呢。”他笑着搁下毛笔又摸索着拿起桌上的放大镜，对着一张报纸上的彩票数字什么的在看。隐隐觉得这个人不简单……

“哈哈，厉害了，请问书架上的书我可以看看吗？”

“当然可以。”他头也没抬。

午后阳光正好，我坐在书架旁的旧办公椅子上，随手拿起一本诗集。脑子里在想怎么去了解他的家庭情况，和复购的事儿。

“我研究生毕业，三个女儿，二个博士毕业，一个研究生毕业。她们现在都在世界五百强工作，大女儿和二女儿已婚，其中一个离婚了，两个在国外开公司和买了房定居，小女儿三十多岁单身，在国内任职西南区奢侈品牌的市场总监。目前没有一个孙儿。”

“天哪，传说中的书香门第啊，太厉害了吧！那阿姨呢？”

“五十多岁得直肠癌晚期去世了，那个年代医疗水平有限。”他风轻云淡的回答，让我反而觉得触碰隐私问题而感到尴尬内疚。

他接着说：“深爱老伴儿，所以这辈子没有续弦的打算。女儿们都大了啊，有了自己的生活和思想，现在几年也难得见上一面，我从来报喜不报忧。”

“您现在眼睛其实已经看不清楚东西了，可以找个保姆。”听了他说的这些事，我的心里五味俱全，也没有再打算提复购的事。

良知使我在张大爷面前的身份主动转换成了“义工”，不带着任何目的，经常去给他做饭，一起看书，陪他爬山，他看到好看的帆布鞋还买给我。平时买点好吃的打牙祭也不忘打电话把我叫过去。

“小李啊，我这次定12盒吧。”

“张叔，您的眼睛其实没有办法根治了，这些保健品也不过是起个心理作用。”

张叔打着哈哈说道：“我好歹是高知识群体，肯定知道这些，你也要吃饭，我的退休金加上每个月三个女儿给我打的钱，总比你强。这药治不好也吃不坏，就当是简单的排毒吧。”

过年了，肺炎来势汹汹席卷整个世界，我像往常一样给张大爷打电话问候，顺道拜年。他说小女儿停工回来了。

住得近，我戴着口罩过去探望一下他。她的小女儿躺在另一个卧室玩手机，他在卧室门口简单的把我介绍了一下，小女儿叫张黎，大我几岁，我叫她张姐，她抬头用右手扶了一下眼睛框，“嗯”了一声示意。

张大爷独自一人坐在客厅沙发上听着广播里的央视资讯，我去厨房看了一下，洗水池还有没洗的碗筷泡着。其它看似干净的碗筷上面还有明显的油渍，很明显，即便小女儿回来了，也没有进过厨房。

“今天我给你们做饭吧。”我说。

“行啊，我们也一起过个年，我去买些菜回来。”说完就听见吱扭开门的声音，几秒钟传来一声粗壮的尖叫声，我放下正在洗的碗筷，一步当做二步快速冲到门口，她女儿也跑了过来。张大爷下楼摔倒了，头擦破了皮渗着血痕，正躺在地上痛苦呻吟。

我们打车把他送去医院，医生说老爷子身体硬朗，好在并没啥事，开了一些简单的药就让我们回来了。把老爷子扶到卧室睡觉，我和张姐坐在客厅彼此沉默，我说了一些老爷子眼睛现在的真实情况。

老爷子在卧室传来了轻微的鼾声，小女儿趁着他睡着，红着眼睛跟两个姐姐在家庭群视频。

“大姐，二姐，疫情结束，我们一家四口去旅行吧。”小女儿在家庭群视频里说。

“你抽那门子疯，我们二个都在国外工作，你以为我们也能因为疫情在中国安心休假嗦，哪来的时间？”

“父亲的眼睛已经不好了，看报纸都是用放大镜，经常走路上去散步都被自行车和摩托车撞倒数次，身上大大小小的疤痕你们看见过吗？刚才出门买菜还摔下楼了，再不带他去看一次风景，他可能就永远再也看不见了！”

她们这才意识到严重性，良久，她们都沉默不语。而后三姐妹在群里说起了很多小时候的事情，那时候张大爷厂里调查事故停薪留职，他带着她们去乡里亲戚家陪伴她们的事情，捉鱼、种田啥的。

毕业后几姐妹都参加工作了，如今她们都有车有房有事业有存款，每年全球旅行至少10次，日子相比大多数人而言，早已算是中产阶级，长大以后她们的世界都没有张大爷的参与。

小时候她们总说长大以后赚钱就带父亲到处去旅游，父亲笑着回答繁华世界如海市蜃楼，在城市里住了一辈子了，官场浮云早已令他身心疲惫，只想能再与她们一同感受一下田园文化的朴实和纯粹。

所有父母都在催婚催生，然而开明的张大爷只说她们幸福就好，为此都是三十岁以上，三姐妹都无一儿半女，身边无儿女维系感情和陪伴，让她们更加理解了父亲一个人独居的孤独寂寞。

经过这次事件过后，我就辞职了。

原创：哒客成都

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