哈尔滨市平房区联盟街道党员下沉社区 解决群众“微诉求”

国际在线黑龙江频道消息（于灵爽）：为深入推进党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，深耕“百名党员包百楼”党建品牌，哈尔滨市平房区联盟街道办事处推行“下沉社区，排忧解难”服务模式，聚焦居民“微诉求”，实打实办好民生实事。截至目前，共为群众办实事167件，其中民生改造类93件，硬件升级类39件，疫情防控类22件，为老服务类13件。

哈尔滨市平房区联盟街道办事处工作人员了解群众需求 供图 平房区委宣传部

联盟街道坚持问需于民、问计于民、问效于民，立足街道社区实际，通过楼长走访、党员包楼、居民反馈等方式，深入基层、深入群众，广泛收集群众“急难愁盼”问题，建立各项问题清单、台账，真正贴近居民需求、瞄准百姓急难愁盼，为居民做实事、解难题。

街道负责人在滨江社区机电嘉园小区走访时发现，辖区503楼单元门前缓台楼梯两旁没有扶手，存在安全隐患；510楼内，楼梯没有扶手，住户大都是老年人，出行很不方便。经过现场查看核实，街道立即为503楼前缓台3个楼梯修建了扶手，为510楼内楼梯安装扶手，确保居民安全出行。

哈尔滨市平房区联盟街道办事处工作人员入户了解群众需求 供图 平房区委宣传部

治国社区卫国小区8栋楼、22个单元、718户,原有中润物业三个月前向街道提出弃管申请。经过与物业办、中润物业多次沟通，并积极联系新物业接管，确保了卫国小区原物业和新物业实现无缝衔接。9月1日双方物业正式交接。

龙翔社区南秀小区是棚改回迁小区，有8栋楼521户，2017年原有物业弃管，一直是街道自管，累积了一些矛盾问题，经街道班子研究，决定从根本上解决南秀小区的问题，街道第一步先委托物业企业代管小区，实现准物业管理，提升小区服务品质，第二步成立业委会或物管会，选聘物业企业，实现全物业管理。此项工作预计9月完成，届时街道将实现所辖居民小区全部纳入物业管理。

联盟街道把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，结合工作实际，打造“百名党员包百楼”党建特色品牌，由街工委牵头，动员组织 112 名党员包保辖区 125 栋居民楼，倾听百姓心声、回应百姓疑难、解决百姓诉求，从群众身边的点滴小事做起，解决民生领域的天大小事，活动主要围绕1199户重点人群开展。

活动开展以来，包保党员亮身份、树形象，在公示办公电话和建立微信群的基础上，公示党员的手机号码，方便居民沟通联络。同时，积极拓展党员参与面，动员和组织更多党员参与包百楼活动，进一步发挥党员服务辖区居民的先锋模范作用，破解居民更多的闹心事、揪心事，维护社区和谐稳定。通过挨户宣传，把热心邻里大事小情、有责任心的居民吸引到包楼包户活动中，帮助包楼党员管理楼栋内住户、微信群，及时收集意见诉求，让党员包楼活动更贴近百姓、社区治理更有活力。通过聚焦居民“微诉求”，帮居民解决了一件件、一桩桩“天大小事儿”。百姓通过活动，切身得到了实惠和归属感、幸福感，居民纷纷表示，小区环境变化是一方面，关键是有了组织的关爱和包保党员的服务，大家好像有了“主心骨”，日子也越来越顺心了。