不论是线上门店，还是线上生意，客户忠诚度对销售额的影响都非常大，所以说，如何提升客户忠诚度是一个长远的问题，商家需要不断的优化，就拿婴儿游泳馆来说，专业的服务是客户忠诚度的关键，为什么这么说呢？

服务是婴儿游泳馆永远的主题

作为以服务为主的婴儿游泳门店，服务是永远的主题，而服务于婴幼儿，专业是第一要素，只有专业的服务才能让家长放心和满意，关于到宝宝的安全、健康等方面一步也不能马虎大意，为什么这么说呢？

就拿给宝宝做被动或者抚触来说，如果员工的服务手法不专业，力度过大、姿势不对等造成孩子哭闹，家长很容易起警觉的，这是最简单的例子，如果是孩子游泳过程中出现意外，那顾客很可能会找店铺的责任。

专业的服务提高客户忠诚度

现在不少婴儿游泳馆有小儿药浴项目，当孩子面临风寒感冒、风热感冒、湿疹、脾胃虚弱、咳嗽、免疫力低下等问题，可以通过药浴给孩子进行调理，而且药浴具有不打针、不吃药、无痛苦、副作用小等优势，很多家长对小儿药浴的接受程度很高。

但是店铺在做小儿药浴的时候，要避免夸大效果，要遵照中医的辩证理论进行判断，准确判断宝宝的病因再给家长推荐药浴，避免出现乱用药浴，否则就是不能解决孩子的问题，反而耽误了时间。

只有不断学习才能保证专业程度

说起来专业，其实是很复杂的，因为很多问题都能用专业是否进行判断，专业意味着正确、科学、最佳的选择，而婴儿游泳馆想要专业，就要不断学习，同时保持自己的责任心，为孩子的安全、健康负责。

同样是上面的药浴问题，如果店铺用小儿药浴的方法解决宝宝的病痛，家长们的信任度就会急剧上升，一旦这个认知建立起来，那么家长在面临其他育儿问题的时候，也会咨询婴儿游泳馆，这样就给门店更大的市场和空间进行发展。

总之，专业是结果也是判断标准，是婴儿游泳馆抱有的目标，也是长远发展的基石，只要不断的提升店铺的价值（包括服务、商品、育儿咨询等），解决更多家长和孩子面临的问题，才能在发展中不断壮大，从而取得更好的成绩。