对于腾讯,相信大家对于它最开始的认知还是从那只企鹅开始,这只企鹅迅速占领了用户的桌面,成为中国装机量最大的软件。在微信诞生之前,它是中国用户量最大的社交软件。
虽然是最大的,但QQ并不是最早做社交软件的,在QQ诞生之前,当时市场上还有PICQ、TICQ、GICQ、新浪寻呼、雅虎即时通。但如今这些都不见踪迹,只有QQ活了12年,并且还活的不错。
后发制人的QQ为什么总能成功,有人说是靠抄袭,其实并不尽然。
首先在腾讯之前,市场上从来没有一家公司是专门做社交的,如新浪寻呼,雅虎即时通等,都是新浪雅虎的附属品,并没有把它作为重点发展目标。
如今在移动互联网时代,人们一直强调的专注,极致,快。其实早在十几年前,腾讯就已经做到了。腾讯一直不断更新版本,完善功能,使用户体验迅速领先对手。QQ首创离线消息发送功能,隐身登录功能,可以随意选择聊天对象,可以有自己的个性化头像。此后通过一系列的技术创新,完美细致的用户体验,腾讯才统治了及时通讯市场。
对于微信,也一样。在微信诞生前,中国市场上还有米聊,早期两者用户数量不相伯仲。微信2.x时期是微信更新节奏最快的时期,只有4个月,却迭代了7个版本,主要是优化基础功能的体验。QQ邮箱提醒,QQ离线消息提醒,隐私设置等都是在这期间推出来,并且迅速拉大和米聊的差距。
在很多用户的体验上,腾讯之所以能够让竞争对手感到畏惧,甚至最后轰然倒地,除了在进入某领域前期的模仿之外,在“以人为本”的用户体验上,腾讯的确做得不比竞争对手差。
如果竞争对手实在太强大,大到暂时无法超越,腾讯也会继续选择跟随,默默地学习对方的长处。等到对手露出破绽迅速超越。
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页面更新:2024-03-02
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