共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

2017年共享充电宝刚出来的时候,我曾和身边的朋友讨论并得出结论,这是个伪需求,实质是趁着共享经济的风想ToVC,最终一定是一地鸡毛。

而2019年6月,我起码用过2次共享充电宝,并且开始觉得,没必要自己买充电宝了。在家或者公司就直接充电,在外租共享的。

打脸来得不要太酸爽。。。。

共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

从产品的角度,有这样被打脸的经历是很有意思的,它让我反思,到底什么是“伪需求”,以及为什么曾经被我们认为是伪需求的事物,逐渐创造了新需求。

首先,我们可以回想一下,过往我们认为共享充电宝是伪需求的关键点在于:

  1. 手机电池蓄电容量越来越高,是否有充电宝的必要性?
  2. 每个人基本都会有充电宝,是否有共享充电宝的场景?
  3. 店家本来就会为客户提供充电宝/有充电线,共享充电宝是否有必要?
  4. 100元的押金谁愿意交?
  5. 没法盈利

共享充电,当时有多种模式:

共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

(上图来自艾瑞资讯《共享充电宝行业:2018年中国共享充电宝行业研究报告》)

在运营商这部分,主要有:

  1. 桌面式的充电宝台:
共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

  1. 充电宝机柜:
共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

  1. 放在桌面上,提供多媒体功能以及充电功能的桌面交互屏
共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

而实际上2019年的今天,我们看到的是:

共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

(上图来自艾瑞资讯《共享充电宝行业:2018年中国共享充电宝行业研究报告》)

到了2019年,头部玩家局面已基本形成,根据一位业内人士提供的数据,街电市场份额最大,约占40%,小电、怪兽各占20%左右,来电稍落后。

朱啸虎也曾强调过共享充电宝的成本优势,充电宝本身设备成本很低,运维成本也并不算高,每次充电价格是1元/小时,盈利模式清晰,基本上两三个月就可以回本。

从头部几家公司对外公布的信息来看,均已在部分城市实现盈利。丁明磊告诉锌财经,共享充电宝在所有的共享领域里,盈利能力最强,同时是高频刚需的产品,“不管多少钱,只要手机没电,用户肯定选择充,需求量只增不减。一块两块对于用户来说他们不是很敏感,但对企业营收是质的变化。”

以上内容节选自:36氪《90%以上入局者坠入深渊,共享充电宝进入终局之战》

从实际经验来看,两次我去借充电宝的经历都是因为和朋友聚会懒得带充电宝,没料到聚会时长超过了手机能撑得时长,而在聚会的门店都会有共享充电宝,可以很方便免费借用。充电1个小时也就才1块钱。因此很自然我去借用了共享充电宝。

在借用的时候,我发现,大部分充电宝都是借出状态。有的门店甚至摆了3、4个充电台,来满足顾客的需求。

共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

所以,从2年后的事实来说,共享充电宝正逐步被用户接受。

稍微做个总结:

一、手机随时随地有电是刚需,没电是必然:手机电池容量越来越大,同时手机上复杂的耗电的应用也越来越多,以前我们看新闻,用文字聊天;现在我们新闻,内容都变成了视频形式。满格电一天依然不够使用。

共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

二、懒,怕麻烦是天性:

自带充电宝依然不方便:

  1. 电用完了:由于手机的更新换代以及电子设备的增加,不少用户同时有两部或者以上手机,PAD等电子设备。一个充电宝完全不够。
  2. 忘记带了。
  3. 嫌重/麻烦不方便,所以没带。
  4. 店家提供充电服务并不方便:只能解决自有顾客且还要在店内停留一段时间的场景下的问题。非顾客,无时间停留这类的场景不能直接满足。
  5. 曾经的障碍能找到解决的办法:借由微信/支付宝提供的信用服务,基本都已经不需要押金
  6. 作为流量入口,除了用户付费,提供互动营销等营销服务成为了他们的盈利方式。
共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

这个时候我们再反过来问,如果所有公共场所都有免费的充电宝租用,你日常还会自己携带充电宝吗?

我相信大部分人都是不会了。

作为产品设计者,我们要反思的是,为何我们出现这样的判断错误?

当我们判断一个产品是否“伪需求“的时候,我们实际上说的是用户的购买意愿有多高:

用户购买意愿 = 用户价值+可获得性 - 获得障碍

购买意愿<=0, 可以判定为伪需求。

共享充电宝我们误以为它是“伪需求”,是因为:

  1. 我们忽略了手机的本质:移动生活的主要入口
  2. 没有用发展的眼光来看用户价值:

2. 没有用发展的严管来看获得障碍:

共享充电宝的兴起,这点关键因素你应该要知道

最后,关于共享充电宝最著名的赌约,你猜谁能笑到最后?

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页面更新:2024-03-31

标签:国共   押金   意愿   关键因素   入口   场景   障碍   电池容量   成本   需求   信用   价值   用户   体育   行业

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