2017年共享充电宝刚出来的时候,我曾和身边的朋友讨论并得出结论,这是个伪需求,实质是趁着共享经济的风想ToVC,最终一定是一地鸡毛。
而2019年6月,我起码用过2次共享充电宝,并且开始觉得,没必要自己买充电宝了。在家或者公司就直接充电,在外租共享的。
打脸来得不要太酸爽。。。。
从产品的角度,有这样被打脸的经历是很有意思的,它让我反思,到底什么是“伪需求”,以及为什么曾经被我们认为是伪需求的事物,逐渐创造了新需求。
首先,我们可以回想一下,过往我们认为共享充电宝是伪需求的关键点在于:
共享充电,当时有多种模式:
(上图来自艾瑞资讯《共享充电宝行业:2018年中国共享充电宝行业研究报告》)
在运营商这部分,主要有:
而实际上2019年的今天,我们看到的是:
(上图来自艾瑞资讯《共享充电宝行业:2018年中国共享充电宝行业研究报告》)
到了2019年,头部玩家局面已基本形成,根据一位业内人士提供的数据,街电市场份额最大,约占40%,小电、怪兽各占20%左右,来电稍落后。
朱啸虎也曾强调过共享充电宝的成本优势,充电宝本身设备成本很低,运维成本也并不算高,每次充电价格是1元/小时,盈利模式清晰,基本上两三个月就可以回本。
从头部几家公司对外公布的信息来看,均已在部分城市实现盈利。丁明磊告诉锌财经,共享充电宝在所有的共享领域里,盈利能力最强,同时是高频刚需的产品,“不管多少钱,只要手机没电,用户肯定选择充,需求量只增不减。一块两块对于用户来说他们不是很敏感,但对企业营收是质的变化。”
以上内容节选自:36氪《90%以上入局者坠入深渊,共享充电宝进入终局之战》
从实际经验来看,两次我去借充电宝的经历都是因为和朋友聚会懒得带充电宝,没料到聚会时长超过了手机能撑得时长,而在聚会的门店都会有共享充电宝,可以很方便免费借用。充电1个小时也就才1块钱。因此很自然我去借用了共享充电宝。
在借用的时候,我发现,大部分充电宝都是借出状态。有的门店甚至摆了3、4个充电台,来满足顾客的需求。
所以,从2年后的事实来说,共享充电宝正逐步被用户接受。
稍微做个总结:
一、手机随时随地有电是刚需,没电是必然:手机电池容量越来越大,同时手机上复杂的耗电的应用也越来越多,以前我们看新闻,用文字聊天;现在我们新闻,内容都变成了视频形式。满格电一天依然不够使用。
二、懒,怕麻烦是天性:
自带充电宝依然不方便:
这个时候我们再反过来问,如果所有公共场所都有免费的充电宝租用,你日常还会自己携带充电宝吗?
我相信大部分人都是不会了。
作为产品设计者,我们要反思的是,为何我们出现这样的判断错误?
当我们判断一个产品是否“伪需求“的时候,我们实际上说的是用户的购买意愿有多高:
用户购买意愿 = 用户价值+可获得性 - 获得障碍
购买意愿<=0, 可以判定为伪需求。
共享充电宝我们误以为它是“伪需求”,是因为:
2. 没有用发展的严管来看获得障碍:
最后,关于共享充电宝最著名的赌约,你猜谁能笑到最后?
页面更新:2024-03-31
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