电商“静变”——互联网行业的新起点

在互联网电商市场接近饱和的现状下，各大平台和普遍商家获得的流量也将要见顶。那么如何从这种困境中挣扎而出并开拓出一条新的成功之路，这成了所有人急需思考的问题。

早在2015年，阿里巴巴就将“淘宝直播”立项安排，在罕见的惊动高层的情况下，作为“试验品”推进。在当时，游戏直播和秀场直播正是极其火热的势头，吸引了丰富的融资，淘宝想要分一杯羹，虽然不算艰难，但这种与淘宝本身定位相矛盾的直播玩法对促进三方交易并没有显著效果。最终，在本身高速发展阶段中的淘宝还是无法抗拒这“增长的诱惑”：2016年4月，淘宝直播正式上线，并邀请了当时最火爆的“直播一姐”薇娅入驻，李佳琦随后也在品牌方的安排下进入直播。

我们从这几年的淘宝数据来看，淘宝直播GMV每年总值均超千亿元，并持续成倍增长，2018年起，直播已是各大小商家的标配。

事实证明，淘宝直播团队当时坚持舍弃秀场模式的决定是正确的。但事情总是会发生奇妙变化：在淘宝直播GMV水涨船高时，短视频类应用从流量端切入，尝试渗透交易端。

2020年至2021年，国内两大短视频巨头——抖音和快手，也趁着这波势头，创造了惊人的GMV数据。更重要的是，抖音计划近40%数据来自抖音小店，即在抖音上形成独立电商交易闭环。

有人说：GMV增长来自于背后的行动。经过调查和采访，我们得知字节跳动方面早已通过调整服务费，鼓励商家成为抖音电商供应链的一部分，而不是只在这里做广告。与此同时，抖音、快手都正在加快补齐供应链短板。相关行业和商家都在积极调整自身企业架构，增加人才储备，提高行业合作统筹能力，许多互联网行业大头都签订了相关的战略合作协议，准备在电商市场里大展拳脚。

我们欣喜地发现，这场仍在持续的“电商静变”可能将是互联网行业新的起点，也是我们将要面对的风险博弈。在这场博弈之中，究竟谁、怎样的企业战略才能拔得头筹呢？

阿里巴巴集团、淘宝事业群新零售技术事业群副总裁汤兴（花名平畴）近日在采访中的发言为我们提供了一定思路：任何一项新兴产业或者战略决策都需要构建完整的生态链，达成一定的生态闭环，从而保证流量的内部循环，而不是一昧从动荡的外部环境中获取；同时，我们要明确自家企业的定位，思路要紧跟市场，充分认识到流量场与电商转变融合的必然趋势，从而最简单、最高效、最低风险地获得最高收益。