占号分为在大展科技智能400平台预占和运营商平台预占两种

占号分为在大展科技智能400平台预占和运营商平台预占两种。

占号分为在大展科技智能400平台预占和运营商平台预占两种

两个平台是不互通的,每周会进行一次跟运营商平台号码状态更新,新释放出来可销售的号码会及时增加到平台内。每次更新后,对外合作伙伴同事会在后端对接群中进行通知。

但号码资源是全国共享的,在销售号码时,需要每个号码进行精确查询,确定号码状态为可销售。仅仅只是预占状态的号码是不能进行广告宣传的,要等号码正式开通,测试没有问题之后才能进行广告宣传。

如果是合作伙伴已销售的号码,不仅仅要在大展科技智能400平台预占,也要在运营商平台进行预占。要不然号码有可能被其他竞争对手在运营商平台预占。

占号分为在大展科技智能400平台预占和运营商平台预占两种

一、运营商平台规则:

1.1 运营商状态查询:

通过提交精确查询或在平台预占申请该号码之后,对外合作伙伴部同事会将在运营商平台查询该号码的状态,并将查询结果反应在平台“运营商状态“处。

结果分为”可销售“和”不可销售“两种。针对”不可销售“状态的号码,如号码是未预占状态,则会立即变成为运营商预占状态,从选号中心里下架,如是合作伙伴已预占申请的号码,会在三个工作后自动从合作伙伴平台释放此号码。

1.2 运营商投放量:

运营商在每个省每个月规定了投放量,投放量可用于占号和开号。

联通每个省每月1000个投放量,如用完不能增加。

移动每个省每月初始投放量1000个,如用完可申请增加,且不限次数,相当于有无限量的投放量。

电信每个月单独向集团申请投放量,目前申请到投放量的只有3-4个月,且数量较少,每月的投放量在200-800之间。

如投放量用完的话,当月不可再开号,可先准备材料,等到次月初1号再进行开通。

1.3 运营商平台预占所需材料:

移动:只需要400号码即可,直接发送给移动预占对接人员。

联通:只需要400号码即可,每个部门每个月有300个无资料预占名额,针对合作伙伴反馈客户已经预定,或已支付定金/全款的号码,可通过主管发送至联通预占对接人员。

电信:400号码,开通落地,公司名称,营业执照号,公司地址,联系人姓名,联系人手机。不需要提供图片,只需要提供信息即可。直接发送给电信预占对接人员。

运营商给的投放量数量每个月都是有限的。我司开号代理多,每个月销售号码很多。每个月投放量不够用,为了合理利用资源,避免浪费投放量,客户确定要的号码都需要提供基本信息占

1.4 运营商平台预占时的客户信息审核:

公司全称在工商网上查询,是否有填写错字的情况。

同时核实该公司是否正常营业,若提示经营异常情况下,如因企业公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假而被工商列入经营异常名录,则不受理开号。

因企业未在规定的期限公示年度报告信息、企业未按照工商部门责令的期限公示有关企业信息、通过登记的住所或者经营场所无法联系企业三种原因而被工商列入经营异常名录的,非金融、票务、医药、保健的其它行业可正常受理,涉及其中的金融、票务、医药、保健中的4个行业,需走特殊申请流程。

1.5 运营商平台预占时间:

工作时间均可对号码进行查询及预占。

联通非工作时间可以进行保号;电信非工作时间不可占号;移动普号非工作时间可进行预占,移动特号只能在工作时间预占。

1.6 运营商平台预占结果:

联通可立即反馈预占成功或失败的结果,如预占成功普通号码有15天的预占期,D类特号有20天的预占期,ABE类特号有30天的预占期。

移动可立即反馈预占成功或失败的结果,如预占成功所有号码均有30天的预占期。

电信号码反馈预占结果时间一般需要20分钟左右,电信号码预占流程分为集团审核客户信息(工作时间内一般十分钟内就会审核掉)和省公司审核预占信息(一个工作日至少审核一次)两步。当集团审核完客户信息后,提交号码预占审核的话,基本可以默认为号码已经预占成功, 因为提交了预占审核之后3天内该号码的归属权属于大展科技智能400,省公司每天会进行至少一次的审核,从未有退回的现象出现过。快的话当天就能出结果,慢的话,第二天才能有预占结果出来。省公司审核通过之后号码预占成功,如预占成功所有号码均有40天的预占期。

对外合作部预占成功之后,会将号码导入智能网预占明细中,所有预占成功的号码均可在此查询。

占号分为在大展科技智能400平台预占和运营商平台预占两种

1.7 运营商平台号码释放:

号码在运营商平台预占时间到了,如未进行开通,则系统会自动释放。移动同一个号码,如释放之后3个月内本省不能再进行续占,需换省进行预占。在号码到期前7天大展科技智能400平台号码颜色会变成粉色。电信和联通无此限制,释放后如客户选中,可再次预占。

号码在大展科技智能400平台就算充值了,也是阻止不了运营商平台到期释放的,所以在大展科技智能400平台充值了的号码也要在规定时间内提交资料到运营商平台进行开通,客户经理应在到期释放前进行多次提醒,避免合作伙伴不知道此情况,提交资料上来的时候,号码已经释放了。

二、大展科技智能400平台预占规则:

2.1 大展科技智能400平台预占流程:

当合作伙伴反应号码已销售或收到客户定金的时候,在大展科技智能400平台预占的同时,也要通知对外部在运营商平台进行预占,并在大展科技智能400平台进行分配,代理商才能去提交资料。

当合作伙伴仅仅只是查询某一个号码的时候,只需在平台在这个合作伙伴进行预占申请,如号码是移动的,还需要同时发送至移动占号对接人进行运营商预占。

在大展科技智能400平台预占申请的号码,合作伙伴可自行释放,可预占到期也会自动释放。

2.2 大展科技智能400平台预占数量:

每个月合作伙伴的预占数量根据这个合作伙伴上个月的开号量自动更新,预占数量每个合作伙伴最低为5个,超出5个的部份是根据合作伙伴上个月的开号量来系统自动分配的,当月预占量=上月开号量*3。

如合作伙伴提出预占数量不够,可让合作伙伴释放掉无意向客户的号码。或需向部门经理发起增加申请,客户经理没有调整预占申请数量的权限。

2.3 大展科技智能400平台预占时间:

新进入的合作伙伴前三个月统一按40个配给预占量,预占时间为7天。三个月后每个月系统根据合作伙伴开通号码数量自动计算可预占的天数:

月开号1个及以下:3天

月开号20个以下:7天

月开号20-49个:10天

月开号50-99个:15天

月开号100以上:30天

预占时间不可调整,如预占时间内未完成销售流程,可对号码进行续占。

2.4 大展科技智能400平台协商规则:

400号码都具有唯一性,可能会出现多个企业同时看中某一400号码的情况。假如合作伙伴指定某一号码的话,如果这个号码是其他竞争对手或者运营商直销预占的号码的话,是不可以协商的。但可以查询到释放时间,如到释放时间之前对方未开通的话,我们可以进行抢占。如等不了这么久可建议客户换一个类似的号码。

如这个号码是大展科技智能400体系内其他合作伙伴占的,可通过客户经理发起协商申请,合作伙伴的平台没有发起协商的权限。

为避免恶意协商的情况,1个客户经理1天只能发起不超过5个号码的协商。发起协商的号码的协商结果,可在号码协商开通报表中查看。如确实需要协商超过5个号码,可通过以下三种方式解决:

方案1:可以找占了这个号码的客户经理私下沟通。

方案2:找其他同事先协商到同事负责的合作伙伴平台,协商过来之后再释放给你。

方案3:找部门经理协助,部门经理的协商权限大于5个。

无法协商的情况有以下三种:

1、为保障预占合作伙伴利益,被协调的合作伙伴设置的保护机制,每个合作伙伴每天只能被协商10%的号码,不足1个按1个算。举例说明,某合作伙伴一共占了5个号码,每天只能被协商1个;某合作伙伴占了50个号码,每天只能被协商5个。超出被协商数量时,会进行提示,当天任何人都无权限再次协商,可以在第二天发起协商。

2、号码已经被别的合作伙伴发起协商中了,要排队,等上一轮协商结果出来之后再发起协商。

3、直销部门预占的号码。

4、少数大代理商,签定了全年合作政策,保障了号码不被协商。

发起协商之后,原合作伙伴必须在1个工作日内进行分配,否则号码会在次日(工作日)的下一个半点释放给发起协商的合作伙伴。举例说明,如是在周一9:05发起协商,号码会在周二的9:30释放,周末不会进行释放。且周末发起协商的号码也不生效,生效时间为工作日的8:30-17:30,例如周一晚上19:00点击的协商,则默认其协商生效时间为周二早上8:30,如对方不开的情况周三早上9点释放过来。

如客户等不了一个工作日的话,可以找找这个号码对应的客户经理进行私下协商,可提前进行释放。

一般情况下,同一地区的合作伙伴或一个号码反复被协商的话,撞单的可能性比较大。

合作伙伴有号码被协商的话,平台会立即发送事务提醒,号码会变成红色。此时应及时通知合作伙伴,如果客户意向比较大,合作伙伴可以适当向客户逼单。要求客户在一个工作日内给出答复。

如客户无法在1个工作日内给出答复的话,可在号码被协商走之后,立即再发起协商,对方如1个工作日未销售,号码会再回来。

2.5 预占成功:

平台预占成功的号码,状态会立即变更为未充值。变成未充值状态的号码需在三个工作日进行充值,充值时间不能跨月。如未在三个工作日内充值,在合作伙伴帐户有费用且绑定了套餐的情况下会自动进行充值,如合作伙伴帐户无费用或未绑定套餐,则会号码收回并扣取一年费用。

合作伙伴充值或号码变更为未充值状态的话,客户经理可在管理员平台特殊款项充值申请单中提交返款。

2.6 号码释放规则:

1. 号码预占申请周期到了,号码自动释放。

2. 号码被协商走,在协商期的一个工作日未确定号码是否要,到期后号码自动释放。

3. 号码预占申请,在运营商平台为不可销售的号码,三个工作日后系统自动释放。

2.7 秒杀活动号:

秒杀号码按款到无得的原则进行销售。不能进行预占,如客户看中了秒杀活动号码,可直接进行秒杀。特殊情况下,可先下架,但如果其他客户看中要求上架的话,销管会进行上架销售。

2.8 保密规定:

合作伙伴要求查询某个号码是谁占的,不可透露其他合作伙伴或客户信息。

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页面更新:2024-02-27

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