世界上最需要好脾气的职业 不被一些人尊重 你正在干么？

世界上最需要好脾气的职业 不被一些人尊重 你正在干么？

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要说这世界上的职业，无奇不有，但是对于以客为尊的服务业来说，顾客就是上帝，就是金主爸爸，所以要说这世界上脾气最好的一类人，恐怕就是客服了！

不管是在实体店，还是在线上，没有哪一个客服是脾气不好的。当电话接通的那一刻开始，对方首先出现的就是温暖而有磁性的声音，让你即使是有问题找客服投诉，都不好意思对他们发火！接着，不论是你说什么问题，他们都会一一为你找寻和解答，特别是有些无聊的人，晚上还拨通客服的电话，找客服聊天，这个时候客服也不得不暖心地应付一会，真的是没有脾气比这好的了。

前几天，阿里巴巴出了了一个明星客服，原因是有一位网上的买家找客户询问，大意是吃这种药多大剂量可以死亡，在听到这个询问之后，阿里的小二马上就下意识地询问，这个亲是不是遇到什么烦心的事情了，意识到情况不对之后，这个阿里小二就一边与他聊天一边报了警，得亏警方及时赶到，才救了这轻生的小伙子一命！，据警方了解，原来这位买家的确是因为生活的压力而产生了轻生的念头......这位阿里小二确实是功德无量了，难怪都被当成榜样上了阿里的头条。

在有些人的眼里，客服是无所不能，但是也有些人，完全不把客服当回事，不尊重客服。其实很多客服都是对生活十分热情的小青年呢！有些或许是兼职，但是他们确确实实已经形成了当今中国服务业的强大的阵营了。李诞还在吐槽大会中说，淘宝客服是中国脾气最好的一批人呢！怎么都不会生气，看来确实是大实话啊！虽然是虚拟世界的，但是在这个世界，多遇上一份暖意，心情也会好很多啊！

文|花生，文艺女青年，211高校编辑出版学学士，985高校新闻学硕士。湖南湘潭人，5年图书策划出版营销、新媒体撰稿运营经验。现为苏白传媒本部策划部实习助理策划编辑、实习助理评论员。

审读|苏白传媒 编审 张君

运营：苏白传媒旗下昆德拉传媒 楚楚