因为一次顺丰快递，被折腾的夜不能寐

现在是4月9日9点，我整个人都不好了，只有点杯咖啡来续命，我真是做梦都没想到顺丰超时这种小概率事件我能遇到，尤其遇到这个催人命的领导。顺丰显示24小时人工服务，可是我昨天九点以后打电话一直提醒人工客服时间8：00-21：00，此后我整个人都不好了，只能隔一段时间刷新一下物流动态了。

白天打电话客服说预计23：30左右能到上海，等我熬到11：30还是没有动态，我确实坚持不住睡着了，等我突然惊醒一看晚上十二点半了还是没有动态，再次惊醒是凌晨3点，终于有动态了，到了上海西站集散中心，然后早上六点显示到了上海浦西重货集散点，再然后有没有消息了，煎熬到八点联系人工客服，却告知到达时间没有任何保障，可能十一点多到派送点，但是还不能保证。那我昨天一天不停催人工客服的意义何在呢？

顺丰完全没有因为自己超时而采取任何应急措施，而我的领导却一直让我想办法，一直催促几点能不能到。

因为一次好心帮忙的快递，我已经48小时焦虑不安了，大家有什么建议吗？或者有什么方式能联系到顺丰解决问题的人