现实工作中，该如何有效运用结构化思维？

现实工作中，该如何有效运用“结构化思维”呢？汇才创智总结有三步：

第一步：找出问题

读书时老师抛出问题，我们来解答，所以我们都有很强的解题能力；但是在工作中，问题不会摆出来等着我们解答，而是需要我们自己发现问题、挖掘问题。

比如我们都期望工作顺利，可什么状态才能被称为顺利？达到什么标准，若不弄清楚可能直接就会被领导骂。

进一步说，我们找到问题所在的同时，还需要对“事物描述出可衡量的标准”；然后对照期望状态与现实才有关键矛盾。

第二步：找到原因

知道期望的标准是什么，在此之上分析差距是由什么造成的，怎么分析呢？我通常用“事实”去分解一件事的结构。

譬如：领导说我们这次活动目的是提高销售额，那销售额组成有什么？客户数量*客单价。

对照现实平均客单价在多少，客户量在多少；差距是客户不够还是客单价低？由此层层分解就能找到“大概原因”。

但需要注意“分清提炼的原因是感觉还是事实”；进一步说，这会在很大程度上决定原因是“真原因”还是“表面原因”，进而影响你能否有效地解决问题。

第三步：对症下药

对症下药是根据原因提出解决方法；我常用的方法论有“堵，疏，斩，替”。

若管理中出现问题“堵”对应为补充管理制度，明确下次再犯的奖惩机制；“疏”一般会用在沟通障碍中，牵线铺路主动搭桥。

“斩”往往出现在业务发展转型，团队优化上；替代表为“新旧方法的迭代”。

譬如这样一对一与客户沟通的方式实在效率太低，我们能否直接集中开场小型沙龙，来次统一宣讲呢？对很多伙伴而言“替和疏”是较为常用。

因此通过三段式与常见式，我们可以在逻辑上面有更好的推论，那决策大前提就不会出现太多偏差，这两者对于搭建结构能力起到很好的辅助作用。

金字塔模型

讨论结构，智远最常用为“金字塔模型”，该概念来自于芭芭拉·明托；它主要分为结论、论点、论据组成的“先总后分”的结构。关于更多内容，可以关注“汇才创智”微信公众号。