从TMIC发现中国式创新的真相

当人们提起巴黎时，脑海里总会浮现那座浪漫的埃菲尔铁塔。作为曾经世界上最高的建筑，它不仅是法国文化的象征之一，还代表着一个国家的荣誉与辉煌。

因为矗立132年的埃菲尔铁塔向世人展现了如何实现艺术、技术和实用性的统一，让我们更好的理解了价值创新的意义。

而这一百多年的峥嵘岁月，也书写了中国重塑山河、振兴民族，向世界腾飞的历史。当中国品牌带着东方美学的传承和创新，邂逅埃菲尔铁塔，会碰撞出怎样的创意和浪漫呢？

日前，由巴黎市政府支持，法国展望与创新基金会、Bonjour Brand中法品牌美学中心共同发起，阿里巴巴天猫新品创新中心TMIC作为唯一战略合作方的“第六届中法品牌高峰论坛”暨“埃菲尔铁塔中国品牌设计展”，在法国巴黎埃菲尔铁塔举办。作为后疫情时代第一场大型国潮出海活动，来自于飞跃、周大福、佰草集、云南白药、水星家纺等中国顶尖品牌与法国大牌设计师共同创造的产品们，在埃菲尔铁塔之上与世界对话，传递的不仅有中国文化，更是数字化创新下商业世界的变化。

一、乌卡时代的挑战

2021年是重启的一年，重启我们自己，也在重启商业世界。而 “变化”与“不确定性”依然是当下的时代关键词。

前宝洁公司CEO罗伯特·麦克唐纳，曾借用一个军事术语来形容当下的商业世界格局：这是一个乌卡（VUCA）的世界，我们正处于一个易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）、模糊性（Ambiguity）的世界里。要说能够抓住的唯一不变的，那可能就是变化，而在商业世界里那就是用户时刻变化的消费需求。

某种程度上来说，国货的崛起与乌卡时代不无关系。因为消费人群迭代、信息渠道转变以及文化趋势嬗变等外部环境的改变，都让国货新品“破局”具备了某种必然性。

首先是新人群的崛起，代际跃迁下90后和00后成为了消费主力，也让他们成为了国货消费担当，在总消费中占比超50%。身处物质丰裕时代的新一代消费者在消费理念上，不再唯大牌是论，而是乐于尝鲜、并追求身份认同感。

然后是新渠道的变革，前瞻产业研究院整理国家统计局数据发现，2020年实物商品网上零售额达到9.76万亿元，同比增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重为24.9%，较2019年提升4.2个百分点。因此新渠道为国货新品打开了新的空间。

并在本土文化的自信回归下，大家的消费审美已经从以“洋时尚”为美，变成以“传统文化”为傲。国货这一概念从逝去的情怀逐渐衍变为一种潮流消费，让具备独特调性的产品击穿了销售壁垒。

因此，国货以新品实现品牌跃迁已成定局。数据显示，近3年内有超过10万家新品牌入驻天猫，并呈现井喷状态，超1000个新品牌在天猫趋势品类新赛道中实现“超越大盘300%” 的增长。可见新品已经成为品牌拉动销售的核心驱动力，实现平台和品牌增长的确定力量。

对于国货品牌而言，当务之急就是如何孵化消费者真正需要的新品。以数字化的科学决策来对抗时代的不确定性，是已经验证的路径，而这也是坐拥8亿+用户真实数据的TMIC的“力所能及”。从前期趋势以及需求的洞察，到中期产品的研发生产，再到后期营销卖点的打磨优化，天猫TMIC已经形成了一套数字化的新品研发系统。而为国货新品激发新创意从而使其走上国际舞台，或许是此次TMIC法国之行的初衷。

二、创意如何被数字化？

从上文可知，年轻用户的理念转变开始从产品功能的需求，来到对背后符号的需求阶段，创意则是引导消费的重要因素。基于此，TMIC也以精神需求为切口，为国货品牌注入了更多文化美学。因此TMIC此次就瞄准了埃菲尔铁塔，借由集商业、艺术、人文、潮流为一体的地标建筑，满足消费者对于文化气息的追求，也提升了国货品牌的形象。

当然地标的影响力仅仅只是附加值，消费者真正看重的则是中法设计师的共同创造。今年，中法品牌高峰论坛的主办方Bonjour Brand中法品牌美学中心与TMIC天猫新品创新中心建立了新合作，让全球化的中法原创设计们设计出更具想象力的国货。跨域共创的价值就在于产品既有全球视野，又能体现中国文化，还能让消费者通过产品与设计师达成精神沟通，为品牌提供了独特的差异化价值。

但符合消费需求的创意并不是灵光一现，而是需要通过数据洞察来提升创意的精准度。在中国哲学理念里，“体”和“用”指的是本体和作用。10年前，如果说“创意为体，技术为用”，我想大致上是没有什么人反对的。但在大数据进化和技术快速迭代的当下，个体的创意再也没法凌驾技术之上。因为技术和数据改变的不仅仅是创意表达的方式，它其实正在改变用户的各种行为习惯甚至心理。因此即便是天马行空的想象力，也应该增加对用户数字化轨迹的探究。

天猫品牌营销中心总经理苏誉在论坛说，TMIC就能帮助国货品牌的数字化创新升级。

一方面，依托数据优势，天猫能将平台沉淀的用户行为数据赋能商家，去更好地洞察用户需求，也帮助生产者了解产品的研发、更新迭代的方向。

TMIC作为论坛活动的战略伙伴，此次也把佰草集、水星家纺等重点商家经过全链路数字化赋能的新品，带到了巴黎艾菲尔铁塔展示。通过TMIC大数据，佰草集太极肌源修护面霜锁定了“紧致修护”的定位，并通过邀请TMIC达人社群共创得到了“生物钟科技”的品牌方向，直击现代社会快节奏打乱生物钟的痛点。其以科技唤醒肌肤自护力的创新，也向国际展示着东方的护肤实力。

同样水星集团旗下新锐品牌百丽丝家纺，也通过TMIC精准定位到了品牌核心人群，并为之匹配相应的秋冬主推。

另一方面，在整合设计师、供应商、原料商等生态资源后，TMIC可以提升柔性供应链的生产效率和质量。

集结了多个参与方的TMIC，在天猫整体的新品孵化链条中发挥的作用已经越来越重要，它可以向品牌提供孵化新品需要的各种能力，因此可以让品牌实现更快的新品开发速度、更多的爆款产品、更高的新品成功率和更低的试错成本。

曾经有一个行业公认的“魔咒”：一款新品的成功率只有5%，超过70%的新品在18个月内会退市。如今，通过数据洞察、研发共创和精准试销等方式，天猫让新品研发周期从18个月缩短为6个月，且新品成功率达到了60%，还让品牌拉新率提升了1.7倍。

像这次基于和Bonjour Brand中法品牌美学中心的合作，其实也是将TMIC数字化能力与其法国设计师资源、创意资源结合，将更好以数字化驱动创意，赋能商家更高效的孵化品。

正如活动主题“全球创意+数字化驱动、国潮不止一面”，数字化创意也反应着中国国货品牌的数字化创新升级之路，让国货有机会引领全球风潮。

驻法国大使卢沙野在论坛上同样表示，创新是时代的主旋律，也是中国高质量发展的主题词之一，创新创意已经成为中法两国之间极富潜力的合作领域。期待更多“中国品牌+法国设计”立足中法市场，放眼全球，为世界各地的消费者提供中法选项。

TMIC也借此提出了全新的“数字化IP联名新品解决方案”，让国货与国际化IP联名，从而降低国内品牌国际化的门槛。该项目伴随着中国著名内衣品牌三枪联动天猫内衣行业正式启动，中法融合的创意力量也将逐步走入中国消费者的视野。

目前，TMIC已经和超过1600+品牌建立战略合作，预计未来一年将落地超过20万+的新品。未来，随着更多品牌的加入，立足中国、面向全球的新品将在消费品牌竞争中发挥越来越大的作用。

三、中国式创新的基础设施

《创新者的窘境》指出，唯有实施新市场的破坏性创新、建构起新的价值网络体系，后来者才能最终超越曾经的创新者。

从更大的视野来看，中国在全球化竞争中，是典型的后发大国，但中国式创新实现了赶超之路，其关键在于找到了一个新的价值空间，创造新产业、引领新需求，以“正和博弈”实现崛起。新国货的崛起的一部分原因也是因为找到了消费者认可的新价值点，而TMIC做的事情就是让这种创新变得更为科学、更有迹可循。

可以说，汇聚了各种创新能力和资源的TMIC已经成为了一个中台系统，正在成为诸多国货实现创意落地的基础设施。多年沉淀，TMIC积累了体系化的新品创新经验和方法，可以根据不同的品牌文化，输出批量化可复用的能力组合包，正在让不同品牌都在这个“创新中台”上运作。基于一套科学严谨、系统化的创新逻辑，TMIC的生态成员可以迅速掌握数字化造新的能力，从而提升新品成功。

当然创新守住自己的一亩三分地，往往会导致闭门造车，因此需要和外部的不断互动，将全球创新做到心中有数。伴随着TMIC与更多跨国研发中心的合作，本土品牌的国际影响力将在合作中不断重塑与高频展示，其间也将让世界重新认识中国。

四、结语

乌卡时代，万象更新，今天的国货新品，也许就牵动着明天世界潮流的脉搏。

作者：钱皓、可达怡

编辑：安吉拉