张秀军：让“好客山东”誉满全国

从2008年开始，“好客山东”旅游形象品牌在全国范围内打响，一句“好客山东欢迎您”，掷地有声，令人难忘。可是，你知道吗？如今“好客山东”这一品牌在全国范围内的市场运营，是一名海阳人组织实施的。他的名字叫张秀军。

张秀军，1972年出生于发城镇铁口村，毕业于海阳二中，现任彩惠通信息科技有限公司“好客山东”品牌店总经理。

张秀军：“一次宴会的机会，我们和省文旅厅的一位领导在一起聚会的时候，他谈到好客山东品牌的使用情况，他说十年来好客山东在央视上投入了30亿的广告宣传费用，现在品牌价值已经达到了700亿。”

2008年，山东省凝练出“好客山东”这一旅游品牌形象。十余年间，随着“好客山东”形象宣传片持续在央视频道、山东卫视等主流媒体的黄金时间段宣传播放，它的知名度、美誉度也越来越高，成为国内的区域知名品牌，这是有目共睹的事情。可是，接下来，领导的一番话让他睁大了眼睛。

原来，鉴于“好客山东”有极高的影响力、辐射力，不少商家有意无意地将“好客山东”的品牌贴在自家的商品上，更有无德商家借“好客山东”的美誉以次充好，欺骗消费者。在此背景下，省文旅厅决定将“好客山东”品牌的使用权、经营权统一回收，实行市场化管理。

听到这里，张秀军兴奋了！他心里想，自己所在的彩惠通公司不正是社会公认的信誉好、实力强的企业吗，何不乘此良机，把“好客山东”的品牌推广运营权争取到手？

张秀军：“非常的兴奋！我们彩惠通信息科技有限公司 是一家有实力、有人脉、有资源的公司，我们公司有信心、有决心，把好客山东这个品牌运营好。”

当天也就是2017年12月27号，我们公司就连夜起草了旅游商品运营规划书，在里面我们提到了好客山东产品六位一体的经营思路，并提了六同步六先后的整合步骤，并制定了山东特产旅游经营十年规划。

张秀军

这份连夜起草的运营规划书能否达到预期的效果？省文旅厅对此将会给出怎样的批复？张秀军和公司心里都没有底。

张秀军：“让我们没想到的是，省文旅厅仅用了37天就给了我们产品授权书。我清楚地记得那一天是2018年2月2号，为什么呢？因为那天我们开年会，授权书批复了，当时会场上一片欢腾，同时我们也感受到压力。好客山东这个品牌能不能在我们手里推广好，这一直是我们在思考的问题。”

彩惠通公司凭借信誉和实力以及有根有据的规划书，赢得了宝贵的“好客山东”品牌运营授权书，对张秀军和他的团队来说，确实是一件喜事、好事。可是，如何推广它、运营它，实现社会效益和经济效益的双丰收？又确实是一件难事、大事。

张秀军和他的团队认为，“好客山东”是一种精神财富，更是一种潜力巨大的物质财富。两者之间相互转化需要媒介或平台，那么这个媒体或平台是什么呢？答案是：实体企业和具体产品。推广思路是，在全省范围内精心选择300个山东名牌产品，动员企业负责人加盟“好客山东”

张秀军：“不是所有产品都有资格来参加好客山东品牌店，好客山东品牌店对产品的质量要求非常严，比如说我们找的中华老字号的产品东阿阿胶，还有地标产品，比如说烟台苹果、海阳的大樱桃、东营黄河口的大闸蟹。”

企业加盟后，产品就冠上了“好客山东”的品牌，企业只需交纳随时可退还的10万元保证金和购买10万元“好客山东”的其它名牌产品即可完成加盟，条件是相对宽松的。

可是，让张秀军他们没有想到的是，大家辛辛苦苦推广了半年，竟然一家店都没有谈成，这与起初的美好愿望形成了巨大落差，这问题出在哪里呢？

原来，“好客山东”品牌有十余年的历史，但是线下品牌店还是空白的，对此，不少想加盟“好客山东”的客户心里没底。怎么才能打破眼前的局面，早日将线下店运营起来，张秀军动起了脑筋。

张秀军：“我想着我老家是烟台的，是海边的，我看能不能以我们的海产品作为突破点。在这个时候我认识了一个朋友，他给我介绍了烟台佳岛海参食品有限公司的姜总，这是一家集养殖、生产、加工、销售于一体的公司，因为姜总对好客山东这个品牌也有所了解，加上是老乡我们经常沟通，姜总慢慢打消了这个顾虑，答应先做做试试看。”

2020年8月，位于烟台芝罘区的佳岛海参旗舰店正式开业，这是好客山东的第一家“好客山东”线下品牌店，也是张秀军团队倾力打造的样板实体店。

张秀军：“佳岛海参的姜总从一开始的试试看，到现在做的很成功，年营业额在600万元左右， 2021年计划1200万元，我想这个应该能做到。”

一传十，十传百，佳岛海参旗舰店的运营起到了良好的示范带动作用。

张秀军：“以烟台佳岛海参为示范，我带着省内所有的年前有意向的客户去参观，参观之后大家对店里的产品以及这个模式非常认可，回去之后纷纷加入到好客山东品牌店行列。去年开50多家，今年我计划开500家，我有能力也有信心能做到。”

张秀军的目光现在瞄准了全国，他要把省内模式复制到省外，让全国的大中城市都能看到“好客山东”的LOGO，看到"好客山东"的产品，让省内的名优特产品誉满全国！

张秀军：“2019年年底，我们公司开了一个会，会议的内容就是山东卫视春晚 要决定做春晚直播带货。在会上靳总问我，你大概能完成多少万元的任务？当时感到压力很大，说1000万吧；但是1000万，这个压力还是很大。”

山东卫视春晚全程直播4小时左右，“好客山东”名下参与直播的烟台苹果、东阿阿胶等十几个产品却要完成1000万元的创收，谈何容易？但是，最后的结果则让人喜出望外。

2020山东春晚直播画面

张秀军：“短短三四个小时我们卖了6000万元，这个数字是我没想到的，我们没想到会这么高，由此也可以证明好客山东这个品牌是有一定影响力的。”

春晚直播带货现场

现在，“好客山东”越来越深入人心，各地报送的特产高达3000多个。张秀军每次梳理这些产品的时候，心里会不由地想起家乡的产品，大樱桃、大饽饽、白黄瓜、网纹瓜、绿茶、羊毛衫等都是口碑很好的“海阳造”，早晚要纳入“好客山东”这个金篮子里面。我们期待，海阳这些好东西在“好客山东”品牌下、在张秀军的引领下走得更远、飞得更高！