暴雨停电下,全市4S店驻守岗位
7月20日河南暴雨突袭当天,比亚迪大部分4S店受到停电、水浸影响,部分店端受灾严重。即使如此,全市除受灾严重的4S店,绝大多数工作人员仍然坚持驻守店内。他们主动询问客户车辆情况,积极响应客户救援需求,有的已连续工作超40小时。同时,全市4S店作为临时避难场所有序运行,设立标识标牌和应急食品饮料,为附近居民提供力所能及的援助。
星夜兼程,全省紧急调配超30家4S店增援
受暴雨影响,灾情期间大部救援车无法使用。然而,车辆救援贵在迅速!浸水车辆越早救援,损坏越小。郑州市4S店与时间赛跑,坚守24小时救援,紧急协调拖车,在安全救援的前提下,尽最大努力冒雨开展车辆救援工作,从未间断。
同时,比亚迪汽车售后连夜动员全省未受灾的4S店驰援郑州,截止目前,南阳、濮阳、安阳等地超30家店响应,调派40余名维修技师、十余辆拖车星夜兼程,抵达郑州,全力支持拖车救援、事故及水淹车修复工作。
目前车辆救援工作紧锣密鼓地开展,越来越多的车主得到救援。
备件供应充足,快速保障后续维修需求
浸水车辆常用车身线束,座椅总称,地板垫、气囊电脑等备件,目前郑州各店各车型备件储备充足。同时,郑州中转库、西安中心库、长沙中心库、深圳中心库等备件集散地可随时专车发往郑州,以保障车主尽快完成车辆维修。
车主联动,车辆变身移动电站
义务提供充电服务
比亚迪车友自发组成应急供电救援车队,充分利用车辆外放超充优势,分组前往停电小区,义务为郑州四环以内停电小区提供基础用电。灾害无情人有情,守望相助聚人心!每一位伸出援手的人,都是平凡英雄,感谢有爱的比亚迪车友!
灾害,是每个人、每个企业都要面对的考验。
面对河南暴雨,我们全力应对!
用勇气、信心、责任与受灾车友一起挺过灾情,
用精诚之心、专业服务做好灾后救援。
河南加油!中国加油!
页面更新:2024-06-05
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