2020年美业的发展前景预测，未来的趋势会怎样？

美业行业经过了2016年的互联网大战，2017年是一个短暂的平稳发展时期，但是美业这个市场从来就没有真正的沉寂过，在2020年里，重新构造后的互联网已经悄然形成。那么，美业行业的未来是怎么样的呢？

目前，我国美容行业市场每年约3000亿元，美容经济平均以每年15%的速度递增，增长率远远超过GDP的增长率。高额利润、庞大市场和每年都有难以计数的美容新产品、高科技护理仪器、瘦身设备等问世，为美容行业带来了巨大商机。我国“美容经济”正在成为继房地产、汽车、电子通信、旅游业之后的国民“第五大消费热点”，行业发展呈现井喷式增长。

一、美业现状

从消费角度，美容所包括的日化、彩妆早就是以电商作为销售的主流，已经脱离了传统美业。美容行业曾经的医疗美容，早已成为独立王国，医美更偏向于医疗，而不是美容。美容的美业仅剩的就是美容专业院线了。

而传统美容院线的消费，虚高、套路，美业人已经快把自己玩完了。新生代消费者根本不买单。新生代消费者，不是不喜欢美容院，而是恐惧美容院，他们需要更符合年轻人的消费模式，便捷、高性价比、透明、智能、科技等等这些与互联网时代同步的消费形式。

从就业角度，曾经美容院线主流从业人员，大都到了结婚生子不再适应传统美业服务的年龄。新生代美容从业者，大都是95后，更个性、自我，追求的是平等、自我价值实现、真实，这些都是传统美容很难给予的。十家美容院，九家都在招聘员工，剩下一家准备关门，你们招的员工，能吃苦、口才好、好学习、会跳舞、会风水、服务好、懂养生、会销售，这样的员工好培养吗？

二、美业的发展前景预测

美业的发展前景预测可以归为四点：大数据、人工智能、专业化、可持续。

1.大数据

大数据时代的来临，也能很好的运用到美业当中去，通过大数据的搜集、分析帮助我们的店铺实现顾客管理，通过分析数据，例如顾客平时消费和行为习惯产生的记录轨迹，得出合理的问题新解决方案，顾客也更能接受，这是正确有效的管理方式。与此同时，借助智能系统和产品的运用，还能提升顾客的线下体验感。

2.人工智能

互联网的发展经历了PC互联网、移动互联网，如今已经发展为智能物联网，未来以互联网为代表的科技将会向人工智能时代迈进。最新的人工智能融入到传统的店铺是未来的一个大趋势，采用全新营销模式、管理模式、顾客体验和供应链管理，完全颠覆了传统的经营模式，用智能系统代替人为拓客、档案管理、运营管理等等，打造智能化店铺管理。

3.专业化

未来的美业，要回归到服务的本质上，以为顾客提供优质的服务为基础，会更注重即时效果时快美容、科技美容，这就不得不让美业往专业化的道路上靠拢，形成差异化竞争优势，从而筑起一条护城河，无需加入混乱的价格战当中去。

美业也早已过了只要开店就可以实现暴利的时代，信息的透明化，满天飞的营销、打折、促销也早已使得消费者更厌烦，在这样的背景下，消费者消费会更理智，更追求技术的专业性与效果的实用性。

4.可持性

目前美业正在进入一个行业大整顿、大洗盘的阶段，但是危机往往是与机遇并存的，这是一个消费者追求理智消费的时代，在如今的共享经济主导的时代，是智能迭代变异的时代，是任何单一企业难以生存的时代，是商业回归本质的时代。

互联网的覆盖，我们早已习惯了各大行业平台的崛起带给我们更多的便利，支付已经可以脱离现金、打车不再是制定哪家公司或司机、吃饭不再需要和老板套关系才能吃到美味、出行通过平台获得更多高性价比的服务。

新美业时代的消费者，将会享受到科技设备带来的更科学更有效的美容，享受到智能时代带来的更人性化、更专业、更智能的服务，享受到互联网普及带来的更加便捷、更高性价比、更精彩的体验感！

新美业时代，也必定是平台化，对美容的消费、就业、投资都将是通过平台，传统的小门店、小连锁、个体品牌等都将通过平台获得更大的收益。一切以消费者为出发点，为消费者最好的体验感而改进。

平台具备了更好的公信力、更高的性价比、更好的综合服务，同时，也将承担对这个行业、这个社会的责任，接受消费者和全社会的监督，欲戴王冠必承其重。

消费者、就业者、创业者、经营者，上游中游下游，无论哪个环节，在新美业时代，都将随着一个新时代的开启享受时代的红利。

中国在世界崛起的一定会有美容行业，新美业的未来不仅仅只在中国，必然会成为世界的新美业。

总有人会成功，也一定会是勤劳智慧的中国人。