国网平潭供电公司：指尖服务——“网上国网”再推广

9月25日，国网平潭供电公司组织员工在华厦阳光城、融信大卫城、步行街等人口密集处铺点开展推广工作，借助此次活动进行电价电费、安全用电等政策，面对面与客户零距离交流，推广良好用电环境。

“您可以扫一扫二维码，下载安装“网上国网”APP注册登入，就可以轻松用手机缴费，在家就能查看自家每日用电信息了，此次缴费还有优惠呢”。该公司党员服务队队员热情地向来往的行人介绍掌上“电管家”——“网上国网”App。活动现场，党员服务队队员耐心地为现场用户讲解，怎样下载、注册和绑定，对商铺或居民的用电情况，分别解释日用电量和剩余余额等。对于一些年龄偏大，不能完全掌握智能手机功能的客户，该公司队员们手把手指导安装操作。“这APP操作起来还是挺简单的，以后我就可以在家缴费，真的很方便”。路过的林大爷说道。

据了解，该公司通过组织党员服务队走上街道，进社区、进商铺推广“网上国网”App，宣传“惠满中秋共祈闽安”交费满立减活动，这只是该公司多举措推广“网上国网”App活动的一角，通过宣传服务效应，在人流中起到互相传达的推广效果。

下一步，国网平潭供电公司将多举措持续推广工作，通过营业厅宣传、利用微信转发朋友圈等方式推进“网上国网”App推广活动，让更多客户能够体验指尖“足不出户，全业务线上办理”的电力优质服务，对没有时间临柜办理的用户能在家里享受手机和网络时代带来的便捷性，简单业务“一趟不用跑”，复杂业务“最多跑一趟”等举措，结合优化营商环境服务，真正把服务做到令客户满意。（曾若冰）