除夕，他们依然坚守在岗位上

有这样一个职位，除夕依然要工作，有这样一群人，除夕也要坚守在岗位上，他们放弃了与家人团聚的机会，在工作岗位上过年，他们是一群保险人，即便是除夕夜，他们也是随叫随到。

查勘员：张云泽

时间：2021年2月11日，除夕。

天气： -11℃

地点：在通辽市霍林郭勒市至白音华路段事故现场

除夕夜，当大家都在吃饺子看春晚的时候，人保财险霍林河支公司的张云泽冒着刺骨的寒风，在零下11摄氏度的天气下进行现场查勘，在岗位上度过了一个难忘的春节。

24岁的张云泽，2019年12月加入中国人民财产保险有限公司，现为通辽市分公司霍林郭勒支公司理赔分中心的一名查勘员。这是他第一次在岗位上过年。

春节前他主动提出：“我年轻，还是本地人，今年春节由我来值班吧。”除夕这天，从早八点至晚七点，处理完全部岗上案件，回到家准备吃饭时，接到了95518转来的客户报案电话，起身投入出发工作。

张云泽了解出险地点距离市区较远，道路积雪较滑，至少需要一个半点左右到达。他第一时间联系客户，询问人员情况，得知人员没事后，与客户一直开着微信定位，让客户有十足的安全感！到达现场后他一边宽慰客户心情，一边迅速查勘定损，客户激动地说：我们一起跨年了！人保有你们这样的年轻人，未来可期了不起！

他的新年愿望是：在新的一年里希望家里人身体健康，自己在工作上能够百尺竿头更进一步！

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出单员：王铮

时间：2021年02月11日，除夕。

天气：-3℃，多云。

地点：人保财险开鲁支公司出单大厅

38岁的王铮，今年是第11次在岗位上过年。每年过年都主动请缨，让大家早点回家与家人团聚，而自己则坚守在工作岗位上，为客户办理业务，这件事情一做就是11年，11年里，他无怨无悔，从刚入司时业务上的生疏到熟练，每次为客户答疑解惑是最有成就感的，客户的满意也是对我工作的认可，感谢公司给了我这样一个机会和平台，实现了自己的社会价值。

新年愿望：凛冬散尽，星河长明，祝大家在新的一年，万事顺遂。

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出单员：董秀伟

时间：2021年02月11日，除夕中午12点

天气：零上9℃，无风，天气晴朗。

地点：人保财险扎鲁特旗支公司出单大厅

农历辛丑牛年除夕中午12点，业务大厅里，董秀伟为才赶回家办理保险的客户提供出单服务。今年刚刚嫁到扎旗的她主动请缨，在除夕当天值班。25岁的董秀伟第一次在岗位上过年，她的新年愿望是：做牛年里最牛的出单员！