“人工+互联网”推动宠物消费生态升级，蛋壳小屋全新起航

5月1日，成都首家24小时自助宠物店——EGGSHELL HOUSE蛋壳小屋，于南湖公园内盛大开业，开业典礼现场人气爆棚，惊喜不断。

精彩活动引爆现场，蛋壳小屋正式起航

五一假期的第一天，阳光甚好，惠风和畅。下午2点整，会场上空升起无数梦幻泡泡，一场泡泡表演秀随之呈现。

而在精彩的泡泡表演结束后，一阵悠扬的口琴声便在会场角落响起，正当在场的众多嘉宾四处寻找音乐声从何处传来时，更多的口琴声又在四周奏响，来自南湖口琴音乐社的叔叔阿姨们慢慢向会场中间聚拢，用一首《我的祖国》快闪演奏，引得嘉宾们的齐声低唱。一曲奏罢，开业典礼正式开始！

在热烈的掌声中，蛋壳小屋24小时自助宠物店联合创始人之一——李浩然先生登台致辞，向到场的众多嘉宾及媒体朋友表示欢迎和感谢。

在李浩然先生看来，之所以会创立蛋壳，是因为自己以及合伙人石天珂先生在养宠物的过程中，遇到了很多力不从心的问题，但这些问题其实相当普遍。而“传统人工+互联网”模式，则会为解决这些问题提供全新的思路及方法，为全成都的宠物主提供一站式的解决方案，推动城市社区的宠物业态智能化服务，共建一个文明、和谐、友善、互助的社会环境。

李浩然先生说：“蛋壳，是孵化生机、孕育希望的象征；小屋，则是温暖的象征。而我们，想把这样的生机、希望，和温暖，带给每一个宠物家庭以及每一个毛孩子！”

李浩然先生致辞后，同邀

蛋壳小屋联合创始人石天珂

爱康国宾区域总经理 莫赟迪

成都回形针设计工作室创始人 杨惟迪

成都睿意高策文化传播总经理 陈小雨

等嘉宾一同剪开彩带，

至此，蛋壳小屋正式开业，进驻南湖！

“传统人工+互联网 ”，

新模式带来宠物生态圈全面升级

据《2019年宠物市场白皮书》报告显示，2019年中国城镇宠物犬猫数量达9915万只；养宠人数达6120万人。如此庞大的宠物数量带来了规模达2024亿元的宠物消费市场，人均单只宠物年消费金额则达了5561元。而在进一步细分的宠物消费类别中，“宠物洗澡美容”的消费渗透率，则仅次于“食物需求”和“健康需求”之下，位列第三，达到50.3%！对于养宠人士来说，足以称为“刚需”！

但如此刚需的问题，长期以来却一直是养宠人士提起便会扶额的痛点，这是为何？究其原因，无外乎五点难症：

1、人宠分离，宠物洗澡情绪问题

2、杀菌消毒问题及吹干护理问题，无法参与洗护环节，无法检测传统宠物店毛巾交叉使用，增大感染皮肤病风险

3、无法24小时提供所需服务，上班时宠物店没开门，下班后宠物店关门

4、宠物店洗护成本问题，市场洗吹，小型犬30-120元，中型60-220元，大型120-400元，宠物洗浴成本较高

5、家洗难度大，宠物毛发清理及吹干成为问题

在这五大痼疾的困扰下，宠物洗护市场既产生了诸多机遇，也意味着亟需发生改变。而蛋壳小屋所带来的“传统人工+互联网”模式，则为宠物洗护市场的全面升级，带来了全新的解决方案。

在蛋壳小屋所引领的全新模式中，“传统人工”涵盖了定制服务部分的内容，包括宠物用品、宠物美容、宠物摄影、宠物保险、宠物友好社区、专业活动等服务；而“互联网化”，则体现在了智能管理在常规服务中的应用，24小时的自助洗护及烘干，便是主要内容之一。

例如自助洗护，只需按照步骤扫描洗宠仓及烘干机上的小程序码进行简单操作，便会轻易完成从洗浴，到烘干再到付费的完整过程。费用方面同现有模式下的宠物洗护店相比极为友好，前五分钟不收费，五分钟后每分钟0.8元。

在这样的全新模式下，蛋壳小屋在宠物消费生态打造中所具有的优势可谓相当突出：

其一，24小时全天候运营的自助洗宠仓，既满足了不同客户在不同时间对于宠物洗护的需求，也在很大程度上降低了在传统洗护店中，因为主人与宠物的分开而导致的宠物情绪不稳问题。

其二，无人洗宠仓大幅降低了商家的人工成本，让更多投入被直接地作用到宠物体验上。譬如更高标准的洗护设备的投入，就让宠物的洗护过程更加安全、卫生，也让宠物洗护的效率得到前所未有的提升。

其三，在互联网的驱动下，覆盖全城范围的宠物社群将得以快速形成，在更垂直的社群运营中，更多精彩而有趣的宠物活动信息将会第一时间通过网络进行传达，让众多养宠人士在宠物活动的选择及参与中获得更多的自主权和更高的参与度。

而在良好的宠物社群营造中，宠物友好社区共建也将得以顺利进行。

“人-宠-社区”之间的温暖联系得以巩固，形成以宠物社群活动为载体的有机链接，为养宠人士之间的交流提供更为高效和放心的平台，让今后全城范围内宠物消费场景的打造更明晰、更贴心。

正如李浩然先生所说，蛋壳小屋的目标，是将“传统人工+互联网”的模式逐步覆盖全成都，推动城市社区的宠物业态智能化服务的高标准运行。正是在这样的理念支持下，蛋壳小屋将自己的第一步稳稳踩在了宠物友好的南湖公园内。

而在更长远的规划中，蛋壳小屋的目光则更为高远，力将成为未来智能化小区的标准配置之一。只有将这样的创新模式带入每一条街道、每一个小区，我们所爱的大小宠物，才会真正在一个温暖而人性化的氛围中无忧成长，继续为我们带来欢乐和感动！

蛋壳小屋·南湖店

地址：南湖东路259号附2号（南湖公园内）