老年人的数字鸿沟一定要“填平”

解决老龄打工者购票难！

网上购物、网上购票，微信支付等给现实生活带来不小的便利。但看到优点的同时，也要看到存在的部分短板，如，如受文化、视力影响的老人就受到不小的影响，由于没有或者不会使用智能手机，出门在外时，往往出现“到处碰壁现象”，说到底，就是数字化的发展，遗忘了“老人”这个群体，忽略了他们的对数字化发展的承受能力和可操作能力。

新冠肺炎疫情以来，在这个方面表现得更为突出，受疫情防控方式的影响，有些摊点打出不收取现金购物的招牌，让本就不会操作智能手机的老人在生活方面受阻。更甚者，有些医院、超市等公共场所，由于出示“健康码”的限制，增加了看病、购物的难度，让一些老年人望码兴叹。

对于存在的老年人数字鸿沟问题，要加以解决，从根本上解决。从相关统计数据显示，就目前来说，我国2019年中国60周岁及以上的人口已经达到2.5亿，预计到2050年，中国老年人口将增至4.8亿。这是一支庞大的老年人队伍，将站到我国人口的1/3，这就要求，在发展各项业务、工作数字化发展进程的情况下，更要兼顾好老年人在实际生活中的方便问题。

解决这个问题，就要从两个方面考虑。一是继续保持传统的货物购买仍要实行现金交易。二是研发推出老年人专用的智能手机，要求，字体大、功能不需要那么多，能够接打电话、上网等满足日常生活需求就可以，来专门满足具有使用智能手机能力老年人的需求。

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