产品经理兼任销售经理，会是行业常态吗？

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　　智慧星光的一位产品经理，通过企业微信的同屏共享功能，给我讲述了他们家的一款大数据分析产品，从底层逻辑到呈现模式再到应用场景，讲得头头是道。中间我打断他问了几个专业问题，都能对答如流。

　　讲完后，我当即有下单购买产品的冲动，开玩笑说：“其实你这样的产品经理，如果做销售，会有事半功倍的效果。”

　　后来我点开他的头像，职务一栏赫然写着“TAE销售”。

　　这就对了!

　　其实，过去几年，我一直思考一个问题：要不要让产品经理兼任销售经理?

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　　这个问题的背景大家应该也能猜到。

　　从销售层面来看，相当一部分销售精于人情关系和销售技能，但缺乏对产品足够的理解和认知，无法打动目标客户，销售转化率低下。

　　从产品经理层面来看，产品经理对产品优势和竞争力有足够理解，但一般不去接触客户，从产品经理自身来看，基本上没有销售提成，收入局限。从企业层面来看，很多目标客户就白白流失了。

　　对于我来说，如果企业让一个销售来给我做产品演示，可能还没开始我就拒绝了。倒不是天然对销售反感，而是天然认为销售不懂产品、至少不懂产品核心逻辑，即便接触了也是浪费双方时间。

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　　天然认为销售不懂产品，这不仅仅是我的刻板印象，也是很多人的刻板认知。

　　所以，为了破解这个产品&销售历史难题，越来越多的企业让产品经理承担起了销售的职能。

　　除了上文提到的智慧星光，凯来仪器在猎聘发布的“产品经理”岗位，也提出了新要求：具有较强的沟通协调能力，能高效的与客户、经销商、技术团队和管理层沟通;能适应较强的市场竞争，并乐于协助实现公司销售目标。

　　字节跳动的“飞鱼CRM产品经理”岗位，也要求“对于帮助企业增长有浓厚兴趣和志向”。

　　还有一家遭遇危机的教育公司，要求产品经理面对C端提供一些助力“针对不同用户提供不同的转化服务”。

　　当然，这里的“销售”，包含两个层面。一个是针对B端的销售，这个比较好理解，直接企业对企业推销产品或者服务，为公司赚取看得见的收益;一个是针对C端的销售，不一定给企业带来直接效益，主要是将产品和服务迅速地推销到千百万消费者手机、电脑上。

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　　有一句话说得非常好“最好的产品经理往往是最好的销售”，销售和产品理应是一个紧密关联的关系，不应该切割。

　　或许有人说，产品经理兼职销售经理，欠缺销售技能，很难行得通。这其实是一种过往认知，在信息互联网和移动办公、社交网络高速发达的当下，理论上来说任何人和任何人都有发生链接的可能，更懂产品的产品经理往往会把这种链接转换为订单。

　　也有人说，产品经理做销售是屈才，拉不下脸。我倒觉得产品经理也应该多接接地气、食食人间烟火，网上不有个段子揶揄产品经理么，大意是：产品经理最重要的职责是背锅，兼职画图写文档，业务业务定不了、需求需求说了不算，协调沟通就是挨怼，数据分析只有数字，没有分析。优化体验就是改UI页面，竞品分析就是抄别人玩剩下的，理解行业就是这个风口还在吗，用户反馈就是甲方你真好，从头到尾都是满满的爽字了得。舒服就完了。

　　都已经被黑这么惨了，还不收拾心态，再出发么?

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　　网上有个说法“35岁是产品经理的职业分水岭”。

　　这个说法不对，产品经理真正的职业分水岭是“自我实现”，如果才能和潜能没有在适宜的组织环境和社会环境发挥出来，那25岁、30岁也可以是分水岭，也是被社会淘汰的一族。

　　产品经理到了一定阶段，脑袋和口袋总得充实一个。

　　而且，产品经理只要充实了口袋，也必然充实了脑袋。

　　写在最后：当然，我们今天论述的这个产品经理兼职销售的话题，主要针对销售型驱动的企业或者相关业务。所以，这个话题本身也有一定的局限性。