国庆我在岗 | 西江千户苗寨景区暖心服务献真情

以美丽回答一切 看西江知天下苗寨

服务献真情国庆我在岗

西 江 千 户 苗 寨

国庆假期第四天，西江千户苗寨景区依旧是人气满满，热闹非凡。在这举国欢庆长假里，景区各工作人员坚持“游客至上、服务第一”的理念，秉持“微笑、耐心、细心、真心诚挚的迎来送往八方游客，他们的微笑和游客的满意，汇成一道道靓丽的风景。

防疫一线我在岗

国庆假期期间，西江千户苗寨景区为确保游客安全出行，守好疫情防控安全线，景区实行网上预约实名制入园，游客须出示健康码、行程码，游玩过程须佩戴口罩。景区设立疫情防控检测点，工作人员坚持24小时轮班进行引导及检查，他们用自己认真负责的工作态度，守护每一位游客的健康安全。

保障秩序我在岗

针对黄金周期间游客量增多所产生的安全隐患，公安、交警、执法大队等对景区范围内治安、稳定等工作进行巡查，力保黄金周期间零安全事故。

景区驾驶员进行道路安全培训和酒精检测

服务游客我在岗

景区各部门工作人员做到全员上岗，充实一线，全力保障黄金周，从路口指挥车辆的执勤人员到景区内接待的服务人员，再从门口的售票员到景点的环卫工人，数百名工作人员奋战在旅游服务一线，从“站姿、微笑、问候”等细节严格要求，全心全意为游客服务。

检票员标准化服务

停车场标准化服务

秩序维护标准化服务

景区摆渡车、观光车统一调度，合理分流游客，引导游客错开高峰景点，使得今年黄金周红火而不拥堵。

景区车辆保障服务

此外，景区设有11个咨询处，为游客提供周到和热情的旅游咨询服务。并为游客准备了纸质版的旅行手册，以便于抛开手机也能轻松便捷的游览。

客服标准化服务

守在一线的环卫工人用辛勤的汗水扮靓了苗寨颜值，用勤劳的双手缔造了我们美丽的家园，他们在平凡的岗位上，以实实在在的行动担当起一份令人尊敬的责任。

环卫工演绎景区“最美”担当

暖心服务我在岗

免费寄存，提供热水、轮椅、拐杖……西江千户苗寨景区的贴心服务获得了游客的一致好评。游览在景区，随处可见扶老携幼、救助病人、失物招领等文明行为。通过这些服务不仅提升了景区的形象，同时也形成了一个人人讲服务、处处讲质量的旅游服务环境。

志愿者帮助游客推行李

游客给志愿者竖起大拇指点赞

景区工作人员细心给游客搽药

失物招领 拾金不昧

警察同志们辛苦保障游客的安全

西江千户苗寨景区以优质高效的服务质量迎接着每一位游客，让游客真正的感受到“你见到是微笑，感到的是满意”，让来自各地的每一位朋友在领略西江千户苗寨景区山水美景的同时，也能充分的感受到了景区工作人员的真诚服务，感受到西江千户苗寨的和谐温馨。

最后，西江千户苗寨景区以饱满的热情及祥和的氛围欢迎您的到来，祝广大游客朋友们“十一”黄金周玩的开心、快乐，在微笑中度过每一天！

END