【转作风 优环境 促发展】打造一流营商环境，湾里这样出招！

营商环境是一个地区的核心竞争力，是吸引企业投资和要素聚集的先决条件。湾里管理局各部门着力构建主动型政务服务模式，采取多项服务措施，打造全方位深层次的一流营商环境。

行政审批办

为进一步优化营商环境，提升政务服务水平，方便企业和群众办事，自“转作风优环境”活动开展以来，湾里管理局行政审批办抓落实、高标准、严要求，政务服务大厅目前进驻单位28个，承接907项依申请行政审批服务和公共服务项目。

按照活动年要求，强力推行“全集中全到位”改革，引进供电、供水、燃气、洪城一卡通进驻大厅，优化增设市政服务专窗，提前3个月完成集成服务任务。并以“双比双促”活动为契机，增加引进交管部门体检拍照自助机和个人征信自助查询机，切实提高24小时政务服务效能。

同时，创建了“红色帮办员队伍”，专人帮办、专点服务、专项办理、为企业提供“保姆式”全程贴心服务，在2020年10月底前，已实现湾里帮办服务全覆盖，截止目前已无偿为429个企业（项目）提供帮办代办服务。

人力资源与社会保障办

南昌市2021“转作风 优环境”活动年动员大会上提出，要实施打通“信息孤岛”专项行动，将重点聚焦打通政务数据壁垒、推动政务服务数字化转型、切实提升政务服务水平、 让群众和企业都能更便捷地享受数字生活。湾里管理局人力资源与社会保障办坚决落实贯彻市委市政府决策部署，全力推动数字公共就业服务建设。

在推进平台一体化上，深入推进综合柜员制服务，将就业服务、创业贷款、失业保险等“多股室”“多窗口”“多材料”审批流程优化为“一窗受理、后台分办”的业务经办模式，今年以来实现就业服务一体化线上办件779件。

在推进窗口数字化上，通过就业服务终端试点投放、基层服务窗口配套配备高拍仪等方式，实现就业服务线上一网办，线下辅助办模式，切实解决企业和群众就业难、申报难、流程监督难问题，目前全局20个社区已配置高拍仪，5个试点平台已投放就业服务数字终端机。

在推进服务智能化上，充分发挥“互联网+就业”的服务优势，灵活应用各类线上平台，采取多渠道岗位推送、网络带岗直播等形式全方位开展公共就业服务，目前发送岗位推送54批次5600余条，带岗直播线上浏览7600人次，收到线上投递简历920余份，切实解决企业用工难问题。

湾里城投公司

发展是硬道理，环境是硬条件，城市环境是营商环境建设的重要内容，也是吸引人才要素的重要筹码。为将湾里打造成精致精美、干净舒适、宜居宜业的幸福之城，湾里城投公司稳步推进道路提升改造及新建工作。

△萧峰大道（桐木岭路至翠柳路段）新建工程

天宁西路和萧峰大道（桐木岭路至翠柳路段）是湾里城市主要的两条道路。为了方便市民出行，进一步改造居民出行环境，湾里城投公司对天宁西路实施了提升改造工程，对萧峰大道（桐木岭路至翠柳路段）实施了新建工程。

截止目前，天宁西路检查井安全网已安装完成，双马石路口至梅岭大道处基本道路主线已基本完成沥青面层摊铺，人行道基本完成，道路可全面通行。萧峰大道（桐木岭路至翠柳路段）雨、污水管工程已全部完成，桥桩基施工预计本月底可完成。

湾里税务局

为进一步深化税收领域“放管服”改革、优化税收营商环境，提升纳税人的办事体验，湾里税务局瞄准关键环节，着力解决办税服务“难点”。

自2021年6月1日起，我省正式开始实行财产和行为税合并申报，但是不少群众人然对于税务办事流程不了解。湾里税务局就此问题，不仅配齐配强导税服务人员，而且完善自助办税操作指引，大大缩减了纳税人办税时间。尤其是针对老年人群体，湾里税务局实施“一对一”个性服务，落实落细办税便利化措施，为老年人等特殊人群搭建起办税缴费的便捷桥梁。

同时，还通过角色互换的方式，邀请纳税人参与巡一次厅、导一次税、领一次票、办一件事、听一堂课、点一次评活动。让群众深度体验便民办税服务，感受税务文化，并对优化税收营商环境谈看法、提建议、出点子。