【我为群众办实事】“3+X”小区管理新模式，多方协力打造温馨家园

随着城镇化进程的不断加快，如何处理好小区物业管理的问题，也成为越来越多市民关注和热议的话题。为此，湾里管理局招贤镇积极探索物业管理新模式，切实提高居民幸福感。

瑞祥嘉苑小区位于招贤镇降霞路，于去年交付使用，总户数1100多户。今年5月，招贤镇将瑞祥嘉苑小区作为试点项目，探索社区、小区物业、业主委员会作为共同管理主体的“3+X”三位一体综合管理模式，并以此形成可复制推广的经验。

在这里，天宁社区作为城市建设管理的最基层单位，通过社区驻点方式，承担着桥梁纽带作用，并在垃圾分类、违章管控、反诈宣传等方面与小区形成工作合力；小区物业则承担日常管理，并在人文关怀、设施完善方面发挥主要作用；而业主委员会则担任监督建议的角色，充实到小区管理当中。

走进小区物业监控室，工作人员正在查看每天的视频监控系统是否正常工作，在这里还有一套专门针对高空抛物的自动识别系统。这只是小区打造平安小区的一个方面，此外，该小区围绕“X”要素，还打造了智慧小区、便民小区等，通过各种措施提升小区服务水平。

瑞祥嘉苑小区物业经理

我们有自己的App——绿城生活，在便民方面，让业主足不出户就可以购买到生活用品。在安全方面，我们能够智能管理，对外来的人员有设置访客码，来访人员可以通过访客码进入。除此之外，车辆管理、快递信息、疫情防控这些都能在app里体现出来。

此外，该小区通过提供电话预约代办、共享停车、一键报修等服务，有效方便居民日常生活。一系列好的举措，也赢得小区业主们点赞。

瑞祥嘉苑小区业主

这个3+X的管理模式实行以来，对我们小区居民来说，方便了很多，而且物业管理、小区卫生、安保方面都有了很大提升，我们居民对这种模式都很赞同。