9月12日中午,顾客马鑫鑫来到宁津德百广场西区三楼娱乐城,将一面写有“管理规范·尽职尽责”的锦旗,送到了娱乐城!
原来,几天前马女士在淘气狗带着2个孩子游玩时,不慎将价值4000元的孩子的学习机遗落在了机台座椅上,第二天一早刚开门,马女士就急忙赶过来寻找,了解情况后,小组长张金菊把顾客带到监控室协助调取昨日游玩的路径与时间,通过监控发现被一名老年顾客捡到了,娱乐城主任张嘉琳和张金菊逐一拨打询问,最终找到了那名顾客,让她将学习机送到了淘气狗吧台!
马女士万分感谢,特意制作一面锦旗以表谢意,并且赞不绝口的说道:德百不仅购物环境好,而且服务更好!
倪国庆
页面更新:2024-04-15
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