山西省行政审批局调研组在临汾市开展专题调研

5月7日，由省审批服务管理局党组成员、省政务服务中心党组书记、主任王拥军带队的调研组来到临汾市，就“我为群众办实事”实践活动和“一枚印章管审批”改革情况进行调研督导并召开座谈会。市行政审批局局长尉俊及副局长米玉芳、任泰成、邢建勋，政务服务中心主任胡成光陪同调研。

实地调研

上午，调研组一行先后实地查看了尧都区政务大厅和临汾市政务大厅各项工作运行情况。

在尧都区政务大厅，详细询问了各窗口审批服务流程、全区审批服务事项入驻、“一窗受理”“好差评”等工作开展情况，并就审批时限、申请材料、办事流程等问题与窗口工作人员进行了现场交流。

在临汾市政务大厅，调研组观摩了3D智能导航机、便民服务自助区，详细了解行政审批局窗口设置、企业登记一网通办、投资项目运行、一部手机三晋通APP使用、政务服务“好差评”等工作情况。

调研组参观了新启用的临汾市政务服务热线平台，听取了热线工作的情况介绍，详细了解了热线今年以来的受理量及群众满意率，通过动态监控大屏了解热线系统运行、知识库建设运用等相关情况，对微信专席和企业服务专席的运作模式及现存的难点问题做出专业指导。

座谈会

下午，座谈会上调研组分别听取了临汾市、尧都区、侯马市、洪洞县、曲沃县、汾西县审批局相关工作汇报。

王拥军提出三点要求

一是思想上要树立一盘棋的观念，克服困难，创新服务模式，打造良好营商环境；二是业务上要争创一流，抓好《一枚印章管审批条例》学习宣传，组织好审批服务培训，做好协同机制，加强政务信息化建设，做好审批与监管相结合；三是工作作风上要转变，结合党史学习教育活动，严格按照中央八项规定，抓好工作纪律，增加抗风险能力。同时对营商环境评价、我为群众办实事、市县划转事项、政务服务“好差评”、政务服务便民热线12345工作提出实质性建议。

尉俊表示：省局此次调研指导，既是对我们的各项工作的一次全面“体检”，更为我们推进行政审批工作进行现场“把脉”，我们一定会以此次调研为契机，按照“以群众满意为第一标准，以市场评价为第一评价，以企业感受为第一感受”的要求，找准工作差距，补齐工作短板，持续深化行政审批改革，聚焦营商环境重点领域、关键环节改革，提升政务服务水平，深化“我为群众办实事”实践活动，努力推进各项工作再上新台阶。

来源：临汾政务在线