山东文旅景区投资集团用行动诠释国企担当

“比起那些战斗在防疫一线的医护人员，我们能做的就是把景区守好，把旅游防线把好”,在山东文旅景区投资集团看来，旅游防疫线上人流众多，各地、各色人员都有，游客的生命安危比什么都重要。

春节前，集团领导们根据各自分工，制定了严格的值班和调度制度，每天都会通过视频会议调度各个下属单位的情况。“不调度，每个人心里都不踏实”。

好多人不知道的是，就在春节前的腊月二十九，他们还辗转于天蒙山、新甫山各个项目间，指挥、调研景区的春节庙会、花灯会，忙得不亦乐乎。

一千多万没了，这和游客安全比不算啥

1月24日上午，景区投资集团工作群里出现了这么一条信息：“顺其自然，准备不能停”。虽然面对新冠疫情的来势汹汹，每个人都做好了全副武装，一旦疫情减弱或褪去，可以马上奔赴景区。但其中的失落，只有亲身参与者才能感同身受。

当天晚上，集团发布公告：投资200多万元的天蒙山冰雪艺术节、庙会，以及投资300万元的新甫山鼠年花灯会、庙会取消，26 日两景区正式闭园。

“我知道，大家两个多月没日没夜的努力，原本1000万的收入，就这么一下子没了，大家很难接受，但这和游客的安全相比，这不算啥！”，集团领导从大局出发，第一时间号召大家振奋起来，一起防御新冠病毒。

在鲁商·新泰新甫山的会议室里，负责人陈斌一边安慰泄了气的团队成员，一边安排景区疫情的防范防控，“灯会还是要办，但不是现在；等打赢了这场防控战‘疫’，我们还要办庙会、迎春会更多的活动，把这次损失的赚回来”。其实，同事们知道，陈斌的心里最难受。

两个多月来，济南、泰安两地跑成了他生活的常态，为了让花灯贴合不同年龄段人群的需求，陈斌反复同设计单位沟通，亲自到花灯厂家选取灯组；春节临近招工难，陈斌就和大家一起靠在工地上，水电安装、防护设施、灯组组装，再到安装，调试了再调试，没白没夜的干。“腊月二十九，他还带着大家一遍一遍的演练预案，调试花灯，就等着除夕夜给广大游客献上一场精彩的灯会了”，那时的场景，新甫山综合部的孙伟记忆犹新，“大家都满怀期待，谁知说取消就取消了”。

同样感到失落的还有天蒙旅游公司党支部书记万世杰。2019年12月20号，集团办公会研究决定，举办2020天蒙山首届冰雪艺术节，此时距离春节仅有一个月零四天的时间。万世杰就如同上了弦的陀螺，用四天时间，就完成了造雪机和冰挂设备的采购，并安全运达景区；短时间内，解决山上水源严重不足的问题；经过8个昼夜的连续奋战，完成造雪和冰挂制作任务。然而，所有的努力在疫情面前，戛然而止。

花灯会取消意味着什么，陈斌心里比谁都清楚。“如果活动能顺利举办，保守估计能有400多万的收入；但疫情来了，我们旅投人必须担起国企责任，守护游客的生命安全”，“现在很多游客尤其是许多村民还不知道景区关闭，防控意识比较弱，当务之急是，我要把山守好”，陈斌说。

舍小家顾大家，战疫情旅投人责无旁贷

“疫情发生后，从单位领导到销售再到领队导游，都在为游客权益忙碌着，我们很多在境外的领队自发组织募捐医用口罩，隔离衣等，为战胜疫情贡献自己的力量”，春节后，赵萍一直在忙碌着。

赵萍是山东文旅景区投资集团旗下山东旅游有限公司（银座旅游）公民旅游中心总监，这段时间的心理就像过山车一样，从疫情开始时的警惕，到疫情的蔓延，到给游客主动退团，到国家的全面禁止。“我们主动取消了忙碌几个月心血的订单，确保安抚好每一位游客，在生命安全面前，我们责无旁贷”,她说。

一场疫情，打破了不少旅游人原先平静的生活，但他们从来没有动摇过一定胜利的决心。花灯会安装灯组那段时间，陈斌接到妻子电话，说父亲不小心摔倒，四根肋骨骨折了。家里还有癌症经治疗后常年卧床的母亲及两个孩子要照顾。他考虑再三，最后决定让妻子和护工医院家里两头跑，来照顾父母。景区关闭后，陈斌从医院把父亲接回家，又第一时间赶回景区，布置疫情防控工作。

他迅速把党员召集起来，成立了专门防疫小组，建立疫情责任报告人制度，自己带头和值班员工保障景区的游客遣返及景区日常管理和维护。为了避免员工聚集，陈斌就通过网络召开紧急视频会议，调度员工的防护情况。“尤其是做好临近村落的村民防控，好多村民不愿呆在家里，喜欢到山上来溜达，一定要做好排查”。

看到陈斌舍小家顾大家，团队成员们纷纷请愿坚守一线岗位，有的坚守景区大门，对前来游玩的游客耐心劝离；有的在停车场巡逻，时刻关注着外来车辆……在陈斌的带领下，景区每个人都拧成了一股绳。

山东旅投人众志成城、抗击疫情的同时，更没忘对自己的工作守土负责、全力以赴。假期里，他们“延期不延活”，把家里的书房当写字间，书桌当工位，和时间赛跑。为准备年会的会议材料，综合部的一位员工在值班室一呆就是几天；金线顶、聊城森林公园的规划经过昼夜奋战，提前完成；莱芜黑森基地等多个项目，变现场考察为视频交流………集团所有的工作都有条不紊地进行，这是他们对旅游行业的又一份庄重承诺。（朱亚东）